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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：FAX-7860DW）
FAX-7860DWでパソコンにスキャン送信できません
このQ&Aのポイント
- FAX-7860DWでパソコンにスキャン送信する方法について相談です。試したことやエラーについて教えてください。
- FAX-7860DWのパソコンへのスキャン送信に関するトラブルについてお困りのようです。Windowsで無線LAN接続していますができないようです。詳細を教えてください。
- FAX-7860DWでのパソコンへのスキャン送信について問題が発生しているようです。お使いの環境や接続方法、関連するソフト・アプリ等の情報を教えてください。
- s-oh
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- プリンター・スキャナー
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- iyonohanamuko
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回答No.1
まず、機器類（プリンター・PC・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 無線LANルーターが正常にもかかわらず、改善しない場合は印刷を指示する側に問題がある可能性があります。 Windows10の自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりダウンロードする事により改善する場合があります。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=fax7860dw&c=jp&lang=ja
