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プリンター認識不可のトラブルに対応する方法は?
- Windows10でのアップデート後、プリンターが認識されず応答なしになる問題について、解決方法を教えてください。
- プリンターとパソコンの通信制限が原因でプリンターが認識されない問題について、解決方法をご教示ください。
- バッファローのAirStation connect WRM-D2133HS/Nを使用している環境で、無線LAN接続のプリンターが認識されない問題に対する解決策はありますか?
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- jj-grapa
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インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12010/session/L2F2LzEvdGltZS8xNjM3MTEyMDc1L2dlbi8xNjM3MTEyMDc1L3NpZC9mVWd5cU9md3I0YzhpeHN1Y2hLdEwycGdUS3lOWDNwNm9VWGIxOHp2a1FOMHVzVnlNTm1jX1Z2M1RFYzNmb1RTeU03VFc1Q1dDV0JpUjNnOVRiZ0daaVRoWmxqTnlGbFRfJTdFeXdCM0NfZHU0c1VkY0pQZGlWZENkUSUyMSUyMQ%3D%3D ドライバーのインストールする https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj957n 手動で無線接続 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10301
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15558/29900)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj957n こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2020/10/01) となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。 取りあえずブラウザを起動してプリンタのIPアドレスを指定して開くことができるのか?確認を。 BRAdmin Professional https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj957n&os=10013&dlid=dlf102803_000&flang=1001&type3=1026 こちらのソフトを使っても構いません。 あとは使用しているルーター側の設定も念の為、確認しましょう。 プライバシーセパレーターのような機能が有効になっていないか?確認しましょう。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
まず、機器類(プリンター・PC・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 無線LANルーターが正常にもかかわらず、改善しない場合は印刷を指示する側に問題がある可能性があります。 Windows10の自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりダウンロードする事により改善する場合があります。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj957n