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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ADF使用してスキャンすると1Pageで止まる)
ADF使用してスキャンする際に1Pageで止まる現象の解決方法
このQ&Aのポイント
- MFC-L2740DWのスキャンで、ADFを使用すると1Pageスキャン後ハングする問題について解決方法をご紹介します。
- Win10からWindows11へのアップデート後に、ADFを使用してスキャンすると1Pageで止まる現象が発生する場合があります。
- スキャンユーティリティーの再設定やMFCの再起動を試しても解決しない場合は、以下の方法をお試しください。
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回答No.1
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2740dw こちらですね。 Windows 11対応状況 (レーザープリンター、複合機) https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=13 を見る限りですが「2021/11 下旬 対応予定」とあるのでそれまで待ってみるぐらいかと。
お礼
早速回答いただきありがとうございます。 Brotherレーザープリンター、複合機のWindows11の情報が見つからなくて 困っていました。PC変化点としてはWindows11へのアップグレードなので、11月下旬まで待ってみます。
補足
Win11のダウンロードしたフルパッケージドライバーを(アンインスト後)インストールしたのですが、エラーがでて駄目。ほかの人のアドバイスももらいましたが同様のエラーでNG。Win10も同様のエラーが発生してパッケージからのインストができなくなりました。ネットワークを使用しないUSB接続でも同様でした。 最終的に、プリンターをネットワーク接続しておき、デバイス(プリンター)の追加で、ドライバーを指定してインストールできました。 現在ADFも支障なく動作しております。(Win11ドライバーで解決したのかは自信ないです) お世話になり、ありがとうございました。