「質問中」と「締切済」を混ぜて表示するのは何故？

質問

前々から不思議に思っていたのですが、ここOKwaveでは
・質問中。すなわち「回答募集中」
・締切済。すなわち「回答を募集していない」
この二種類の質問がシャッフルされたかの如く、少しも区別されずに表示されます。
そのため回答しようと思ったら、もう何年も前に締切された質問だったり、ということがよくあります。

現在進行途中の「回答募集中」質問と、すでに終わった「締切済み」。
この対処する方法が全く違う、2種類の質問を区別なく表示する理由はいったい何なのでしょう？

利用者の側から見れば、このゴチャゴチャ配置はとても見辛く、不便なように感じます。
そのため素朴な疑問として、運営様がこのような表示に拘っている現状がとても不思議に思えてなりません。

公式な声明ではなく、どこかで聞いた話や推測でも構いません。
その理由についての話を、どうかよろしくお願いします。

回答No.3

kteds

No.2です。
ご指摘の意見ももっともだと思います。
結論から言えば「プログラムを作る側が、使う側の使い方をどこまで配慮してプログラムに反映させているか」ということだと思います。
例えば、下記のようにユーザーが選択して表示できるようにすれば使いやすくなると思います。
「一覧表示」
「質問中」
「締切済」
つまり、OKWAVEでは使う側の配慮に欠けているということです。

お礼

再び回答いただけてありがたいです。
とてもありがたい事を言っていただいたと思います。

よく［iPhone］が爆発的にヒットしたのは、小難しい操作法を覚えることなく、多数の人があくまで感覚的に使えるようにしたことが理由であると説明されます。

機種とウェブサイトの違いこそあれ、ここ［OKwave］も、
もっと簡単にざっと見渡せる作りになっていただければ、質問も、回答も、もっとし易くなるのではないか。
「したい時にしたいことができる」サイトであるとのイメージが増すのではないか、などと思うのですが…。

運営様が採用していらっしゃるコンセプトにはそれはそれで敬意を表するとして、その利点の説明と、もう少しの使いやすさを今後お願いしたいところです。
お忙しいと思うので、あくまで無理のない範囲で良いですから。

ともあれ、ありがとうございます。
それからお礼と言うより、半分愚痴のような文章になってしまいスミマセン…。

回答No.2

kteds

> その理由についての話を、どうかよろしくお願いします。

質問一覧なので、単純に発生順で表示するほうがシンプルで使いやすい、という理由だからでしょう。
分類して表示すると、表示位置が変化することになりますので、かえって使いにくいです。(例えば、先ほどまで「質問中」にあったのに、「締切済」になると「質問中」からは突然消えてしまうことになり、使いにくくなります)

お礼

お答えありがとうございます。

やはりその質問が回答を募集「している」か「していない」かについてあまり重要視しないコンセプトと考え、それを受け入れるしか無いのでしょうか。

でもそれだと、せっかく質問を立て回答を募集しても、見つけられる確率が減ってしまい有為の回答者さんから見過ごされてしまう可能性が高くなるようにも思えてならないんですよね。

私自身たいした知識もセンスも無い、山の賑わいにも足りない枯れ木程度の人間です。
それでも或いは、何かの間違いで他人様の助けになれる回答も出きるかもしれません。
答えられる質問に辿り着ければ、うっぷん晴らしも出来るかもしれません。

もちろんそうしたコンセプトが良いとか、悪いとかの話では無いので単純に私がここに慣れれば良いとは思うのですが…。
ですが「質問しよう」「回答しよう」と考えた時に、もう少し気持ち的にもハードルが低くなるシステムだとありがたいような気がします。

ともあれ、ありがとうございます。
私自身は考えつかない内容でしたので、回答を読ませていただいて「なるほど」と実際思いました。

回答No.1

yaasan

＞この二種類の質問がシャッフルされたかの如く、少しも区別されずに表示されます。

質問は単に時系列順で並んでるだけかと思います。また、区別されていない、とおっしゃっていますが、質問のタイトルの下に受付中、締切済み、ベストアンサーという項目でちゃんと区別されていると思います。見てないからそう思われるのでしょう。

＞この対処する方法が全く違う、2種類の質問を区別なく表示する理由はいったい何なのでしょう？

回答することのみを目的にした場合、対処する方法は違うでしょうが、自分が質問する場合に参考になる質問をさらっと探す場合、単に閲覧して、質問と回答を眺めたい人にとっては締め切っていようがいまいが、対処は同じ方向にあると思います。

これでは利用が不便だと思われるのであれば、運営に意見されるのがよろしいかと思います。私も不便なところを意見したところ、そういう仕様です、と言う返事が返ってきましたが、ほどなく改善されました。必ず改善されるかどうかは解りませんが、運営に意見した方が、改善される可能性は広がるかと思います。

これは蛇足ですが、個人的にはたくさんの質問に回答をつけようとたくさん開く中で、ブロックされていて回答できない質問を開いたり、質問者が早々に退会して、回答をつけても何の反応もないことが確定した受付中の質問を開いたりとどうやっても無駄ができるんです。今更締切済みの質問を見えなくしても無駄に開く質問は出るのだから、どっちでもいいという結論に至って、運営には何も意見しない状態です。

不便で仕方ない時は直接意見を出すことが利便性に直接跳ね返ってくると思いますよ。

お礼

まず回答にお礼を申します。

この質問は、約15年前に私がここ［OKwave］を離れたきっかけとなった理由を知りたく思って立てたものです。

当時の［OKwave］は「回答募集中」だけを表示させることが出来ました。
ところが仕様変更が行われ「回答募集中」と「回答募集しない(締切済み)」がシャッフル状態で表示されるようになりました。
それがあまりに不便だったので、当分のつもりで［Yahoo！知恵袋］へ主な活動の居を移したのですが…残念なことに、そのまま今へ至ってしまいました。

もしゴチャゴチャ表示へと仕様変更されなかったなら、この15年間は私も［OKwave］を利用していたはずで…。
何となく残っていた未練を整理するためにも、現状の不可解な表示が採用されている理由というか、コンセプトを知りたいと思っていました。

その意味で
『ベストアンサー以外も含め"既出の回答全体が参考"であり、それが締め切っているか、いないかには重きを置いていない』
との考え方には説得力を感じ、こうした答えがいただけることはありがたいと思いました。

僭越ながら私自身うすうす考えていた事とも一致しましたし、質問者が選ぶものとは違うベストアンサーが設けられている(昔は無かった)など、いろいろと不思議なシステムが採用されている事についても説明できるからです。

或いは、単に［Yahoo!知恵袋］とシステム的に差別化したかっただけなのかもしれませんが…。
いずれにしろ今は、まだ現在の［OKwave］の作りを良く知ることが一番というべき段階であり、私が運営様に何かを提案することはまだ先の方が良いと考えています。

お礼になっていない長々とした文章、ひらにご容赦を。
ですが本当に感謝しています。