質問の締め切りを期限付きに

質問

恥ずかしい話ですが、回答する際日付を見ないことが多いため回答してから３年前の質問とわかることが多いです。

気づいたときは「あらぁ」と悲しくなるんですが、それはおいといて。

そういう回答の無駄をなくすために、自動締め切りをしてほしいです。

自動締め切り解決しなかった質問も考慮して半年ぐらいで自動締め切りというのはできないのでしょうか。

いかがです？

*困り度については困ってなくてすぐに回答ほしいので「すぐに回答を」を選んでます。

回答No.12

ライフ ＊ﾟ+｡(σ‐σ)｡+ﾟ＊（@InTheLife）

(2007年11月現在・登録サイトがOKWaveである場合)
質問日から数えて、2週間目と4週間目に、締切催促を匂わせるメールが
サイト管理者から、質問者宛に、届けられます。

ただ、この現行制度ですと
質問者本人が、この通告メールを見たか否か
メールが、確実に、本人の許に届けられているか否かすら
第三者からは、全く、把握できない状態。
サイトが、通信費をかけて頑張ってみても
質問放置防止策への貢献度は、不明なままと言えるでしょう。

そこで、担当スタッフが、このメールに、もう一声…。
『ご質問内容が解決しているようでしたら
　○月○日迄に、回答受付を締め切るよう、お願いします。
　受付期間を延期したい場合は、このメールに、その旨、ご返信下さい。
　返信なき場合は、○月○日に、締切作業を代行させて頂きます。』
…等の定型文で、質問者本人の意向を確かめる案など、如何でしょう。

悪意ある質問者ならば
サイトからの連絡文になど、目を通さない場合が殆どでしょうから
質問放置の確信犯には、強制的な締切が、自動適用される結果となります。

質問の内容・難易度、また、回答数・回答内容の関係から
質疑の解決が、当初の想定に反して、難航する恐れも起こり得るため
質問に回答が付く前から
締切に、○週間・○ヶ月と、絶対的な期限を設けるよりは
上述のように、随時配信のメール等で、質問者本人の意向を確かめつつ
経過次第で、回答受付期間に幅を持たせる方法が、自然かな…と考えます。

こうした締切制度が実現し、質問者が匙を投げた放置質問が閉じられることで
現在、質問者さまを、困惑させているような
数年前の放置質問と露知らず回答し、後悔する事態は、未然に防げるでしょう。
そういう意味では、私は、今回のご提案に賛成です。

ただ、“(放棄の意味合いを持つ)放置”の実態が、根底に在る以上は
新たな締切制度によって、放置質問が、全て『締切済』になろうとも
肝心の質問者が、きちんと納得した形で質疑終了できたのか判らぬ歯がゆさや
(質問者のコメントが付かない場合)自分の回答を読んで貰えたか判らぬ虚しさは
回答する側が抱く心情として、否めない部分があります。

表面的なシステム改変に解決を委ねても、根本の問題解決が期待できない限り
また、新たな問題が、どこかで発生し
それに付随する質問の数が、この先も、減らないことでしょう。
サイトが「お礼数」表示システムを導入したことで
見栄えを良くするため、お礼数稼ぎを…という発想が芽生えてしまったように。

「人手と投資は必要だが、質疑内容放棄の問題意識向上に繋がるかは不透明」
費用をかけた分だけの効果が望めるのか？といった運営面の観点からは
今回のご提案に、一概には賛同できない点が見えるのも、正直な感想です。

お礼

＞質問放置防止策への貢献度は、不明なままと言えるでしょう。
同感です。

スタッフが手動で送らずとも、質問後の画面や、質問後自動メールで記載すれば、手間も省けますね。
今なら返事しだいでどうするか決定するというシステムもできています。（実際にあるので）

＞質問放置の確信犯には、強制的な締切が、自動適用される結果となります。
大賛成。

どこに問い合わせても返答の下のほうにあるように、締め切る際は解決したかどうか選べるようにしたらどうでしょう。
また、自動締め切りされ、延長するのが面倒な場合、締め切る手間が省けるので、そのまま新規質問できます。その結果２重投稿だと削除されることもなくなります。

いきなりは時間も手間もかかるので、「経過次第で、回答受付期間に幅を持たせる方法」は基本的な形が完成した後に最終的な計画として進めてほしいです。

システムのことはよく知りませんが、そんなに費用がかかるものですか？こんなに提携（子？）サイトがあるということはかなり儲かっているという印象を受けるのですが（広告もかなり表示されてますので。）

補足

かなりの意見がいただけたので、これで締め切りたいと思います。

なお、ポイントは選ぶのが難しいので、今回はなしという形にしたいと思います。

ポイントにこだわらず良い回答（たまには質問も）をしてくださいね。

回答No.11

usokoku

極端な例ですが、
(別IDで)質問して、回答で指摘があったので、「指摘内容を前提でのこれこれを知りたくして質問しました。」
と補足をいれたところ、二年ぐらい応答がありませんでした。
最大可能質問数を超えたので、結局、「良回答なし」で占めきらざるを得なかったのです。
最大可能質問数の制限がなかったらば、現在でも回答を募集しています。

私のように、回答できる人が限られている質問が多い場合には、自動締め切りは困ります。
多くの場合、誰も回答せず、自然消滅してしまいます。回答できる方がかなり少ないのです。

お礼

古い質問には「質問者も忘れてる」と感じて回答しない人が多いのではないでしょうか。

古くなったら締め切って新しく質問を建てればいいと思います。
そうすれば上のほうに来て、最新の回答が得られると思います。

回答できる方が少ない質問は、自動的にアクセスも少ないカテゴリに入るでしょうから、仕方ない部分もあるのでは。

専門的なことは専門家に聞くしかありません。
僕の場合はここで回答が得られない場合は、製造元や関係者に問い合わせるか、そういうことを扱ってるサイト（個人経営）の管理者に突然メールで聞きます。
ホームページまで作って説明するぐらいですから、たいていは答えてくれますよ。

回答No.10

no---

＃5回答者です。

締め切りも回答者への返信(お礼)をするかしないかも、根となるモチベーションは同じだと思うんですよね。質問した自分に答えてくれた、助けようとしてくれた人の存在をどう受け止めるか。規範意識があるかないかといってもいい。わたしは質問者様の気持ち、よくわかるつもりです。いつから此処に出入りしてたか忘れましたが、昔は何を隠そうわたしめも、いっそ自動締め切りにして、ついでにお礼しない奴は締め出しーーーっと思う派でした。回答する時は、必ず質問者IDクリックしてたし、質問履歴まで検索して、どんな質問してるか、どんなお礼書いているか、必ず調べました。今はまったくしてませんが(^_^;。

お礼しよー、締め切りしよーっという意見が出続けても「それができないから今の現状がある」事もわかってます。でも、だからこそ、思います。自動締め切りが実現するとしたら、その恩恵を受けるのは、締め切りと返信（お礼）を実行してきた規範意識のあるユーザに限るべきだと。

饒舌に書けなくて歯がゆいんですが、此処が匿名で誰もが参加できるサイトである限り、規範意識なく登録してくる人へのハードルを下げちゃいけないって思うんですよ。これはもう、考え方の違いでしょうけど、そういう規範意識のない人は、規範意識を持つ所まで、階段を上がるべきだと思うんです。締め切りしない人の多さを嘆く方々は、すでに階段を上がった方々です。でも、階段をまだ上がっていない人にまで、上げ膳据え膳的に、自動締め切りの恩恵、というか、今よりもっと気楽に質問できちゃう環境を提供していいのかな？その気楽さに甘える（胡座をかく）人間を増加させるんじゃないかな？って感じてしまうのです。

それに、自動締め切りではない今は、締め切りをしない事への罪悪感をチクッとでも感じている「締め切りしてない人」も、わたしは必ずいると思ってます。そういうチクッと感じさせる事の可能性を、自動締め切りにする事で、ゼロにしてしまうのも、はんたーいなんです。

話がもどりますが、回答者の中には、嘗てのわたしのように、締め切りも返信も礼儀正しく行う質問者にだけ、知識提供や助け船を出してあげたいと考えてる人が大勢いると思います。自動締め切りは、誰が礼儀正しい人なのかの判断材料を減らしますから、そういう考えを持つユーザの「回答する質問者を選ぶ自由」を半減させてしまう事にもなります。

こんな風に次々考えると、自動締め切りにすれば一見確かに気分スッキリとなるでしょうが、違う角度からみれば、幾多の可能性をこのサイトから奪ってしまうように思えてならないんですよね、、、それって、このサイトらしくない、と感じます。

こういう考えは少数派だと自覚してます。現に、ここまでの回答者様たちも、自動締め切りに肯定的な方が多いですし。でも、はんたーい、がわたしの意見なんです。

ふーーー。こんな長い文書いたの、いつ以来だろ（笑）。おおっと遅刻遅刻！
お邪魔しましたー。

お礼

質問履歴なんか見れたんですか？なんか恥ずかしいですね。

今よりもっと気楽に質問できちゃう環境は新人だけでなく今の利用者も便利になりますからいいと思いますけど。ルールを守れない人はほかへどうぞというのはネットでも社会でも共通だと思います。

規範意識なく登録してくる人をルールを知ってもらい、ルールで縛るのがここの管理者の仕事だと思います。忙しく仕事はしてもらわないと（給料もらってるんですし）、暇つぶしに違反もしてない質問や回答を削除されてはたまりません。（何回も被害にあってます。）

誰が礼儀正しい人なのかの判断材料、それは回答文を見れば十分判断できますよ。僕自身もそれで判断してます。

お疲れ様です。
会社（学校？）間に合いましたか？

回答No.9

assault852

回答2の者です。
3択でもいいですかね。
それって期限が来たときに、選ばなければ締め切られるってことにしたりします?

お礼

選ばれなければ自動締め切りになります。

その後気づいたときに延長すればいいのではないかと考えています。
そのときは延長したとわかるように延長日も表示すればさらにいいかな？と。

回答No.8

tmniji89610

＞自動締め切り解決しなかった質問も考慮して半年ぐらいで
自動締め切りというのはできないのでしょうか。

質問はこの部分でしょうか？
意見を募集する、アンケート性が強いかなと思いまして・・・。
現在のところ無理のようです。（詳細は後にこの中で触れています。）

正に最近、＃７さんが仰っている放置質問（お礼も締め切りもないもの）が多いと感じている一人です。
私自身がした回答でも、締め切られていないものが多々ありますね。

ご存知かもしれませんが、今年このサイトの質問がドラマ化されたのが大きかったように思います。

http://ja.wikipedia.org/wiki/%E4%BB%8A%E9%80%B1%E3%80%81%E5%A6%BB%E3%81%8C%E6%B5%AE%E6%B0%97%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99

その前後あたりからどんどん会員が増えているように思います。
最近は回答した後にを確認してみると初質問という方が多くて。
新たにIDを取り直した方もいるんでしょうけど・・・。

私は教えて！gooから利用しているのですが、OKWaveの方のお知らせを見たら（そちらが本家）パートナーサイトが次々と増えているんだなということを知りました。その影響も少なからずあるのでしょう。

これは多くの新規会員に見受けられることなんですが、お礼が書かれてあって、そこに解決した旨が書いてるのに締め切られていないものとか・・・。これは単にシステムを理解していないだけなのかもしません。
あと現在進行形でこのサイトを利用している形跡があるのに（回答しているということ）放置しているのが一番、ある意味悪質性を感じてしまいます。おそらく質問したことさえ忘れてしまっているとしか思えません。

それで何度かそういう会員がいるから締め切るように通達してもらえないかと思い、質問にあるような「自動締め切りという制度はできないか？」とのようなことを提案しつつ問い合わせてみました。

その返答は、大幅なシステム変更は運営上難しいとのことでした。
良いサイト作りに努力しているというのは返答から伝わってはきましたが、いくら質問者さんに任せるといってもイマイチ納得いかないところがあります。

色んな生活環境、人々が利用しているサイトですから、1週間とはいはなくても、質問者さんが仰っている半年や1年ぐらいで自動締め切りというのはとても良い案ですよね。yahoo!知恵袋には投票制や自動締め切りのようなものがありますから、その点は見習うべきところではないかなと思ってます。

皆さんでこのような要望を出せば、どんな形でもいいから動いてくれないかなあなんて期待してしまいます。数日全ての機能を停止してでも改変する価値はあると思っているのですが・・・。
そうすることによって、更に同様の質問が増えるのではないか？という懸念もでてくるかもしれませんが、放置されるよりかはマシです。そういう場合は言い方悪いですが、過去質問のリンクを貼るか答えるのが面倒であればスルーすればいいだけですからね。

でも、現在は締め切りのことより禁止事項に反する質問や回答も(お礼や補足でも）同じくらいあると感じるくらい毎日のようにあるので、その対応だけでも大変でしょうから、ちょっとの不平不満は仕方ないのかなくらいに思い、諦めることも必要なのかなと。（＃６さんが最後の段落部分でで触れていることと関連してきます）私自身は、とても利用しやすい環境にあると感じて利用し続けていますから。けれど、そういうところにちょっと嫌気が差しているのも事実で、テンション下がり気味で利用してますね。

こんな回答で参考になりましたでしょうか？
長文駄文で失礼しました。

回答No.7

noname#58692

賛成でーす。
お礼もなし、締め切りもなし。の放置プレーをされてしまうと
なかなか悲しいです。

自動締切＆手動延長はなかなかいいアイデアだと思いますよ。

賛成に一票。１週間、１か月、３か月くらいでいいと思いますけどね。

お礼

賛成。うれしいですね。

ありがとうございます。

回答No.6

Katsu_Kaiz

最近は質問していないため、もしかしたら間違っているかもしれませんが……。

質問日から２週間後と４週間後に、「そろそろ締め切ってねメール」が届いたような気がします。もちろん強制ではなく、「疑問が解決しておりましたら締め切って、お礼を書いていただけると幸いです」というようなメールです。ですので今は、半自動締め切りといえるでしょうか。

さて、自動締め切りですが、個人的にはあってもいいかな？と思います。古い質問がいつまでも残されていると、なんだか気になりますし。しかし一方では、古～い質問に新しい回答、そういう妙な組みあわせも楽しい気がします。また、時々あからさまに間違った状態で締め切られた質問も見かけるので、締め切らないほうがいいのかなとも思います。

なんだかよく分からなくなってきましたが、ようするに「手動＋自動締め切り（追加回答や延長可）」というのが一番しっくりくるのではないでしょうか。要望が多ければ、いつの日か自動締め切りになるかもしれませんね。ところで、OKWeb（現OKWaveや 教えて! goo）の初質問は何年も締め切られず、つい最近まで回答が寄せられていました。もっとも、当時は締め切り制度がなかったという噂もありますし、肩書きも「素人・関係者・専門家」だったようですが……。やっとこさ、管理人さんが強制的に締め切ったようですね。

なお、１番さまのお礼うんぬんは、お礼なしの人が多くて困るという意味ではないでしょうか。ただ、お礼や締め切りについて書くと、「そういう見返りを求める人が悪い」という立場の方々と論争になったり（笑）　お礼の多い時期に入会した人は見返りを求めがちで、最近の人は締め切りなどにはこだわらないように感じています。まぁ、おたがいに仲よくやっていきましょう。今のシステムでも、締め切り後の補足はできませんが、お礼であれば自由に書けますよ。

参考URL：

http://okwave.jp/qa1.html

お礼

督促メールは確かに来ますが、効果があるとは思えないです。

＞古～い質問に新しい回答
そりゃ悪いことはないですが、せっかく回答したのに返事もなし締め切りもなしでは無駄だなぁと思います。

お礼ポイントは別にいらないですが、せめて一言ぐらい報告はほしいですね。
欄があるのに使われていないとさびしいです。
要するにあるものは使ってくれということです。

回答No.5

no---

はんたーい！機械が締めきってくれると思ったらそこに胡座をかく人間が増えませんかね？
質問者以外締めきる行為ができないから、自分の質問には責任持とう、だとか、貰った回答には返信しなくちゃ、という意識が自然に芽生える人も、なかにはいるんじゃないでしょうか。

わたしは、体制に頼るより、ユーザみんなが締めきりを実践していく事で、長期締め切りなしを目指す方がこのサイトらしいと思います。

お礼

お礼を書かない人が増えるということですか？
それは締め切り後でもかけるようにすれば解決します。

＞体制よりユーザーに
それができないから昔から今の現状があるんですよね。

回答No.4

snowplus13

検索から入ったということですよね
私も最初２００５年の質問に回答した事あります
カテゴリーか最新の質問から入ればいいと思います

お礼

検索からですが、最新の質問から入ってもカテゴリによっては１ページ進むと半年前の質問とかありますからねぇ

回答No.3

noname#65870

私は、どちらでもありません。ただ、自分の回答出来る質問が締め切られていると、悲しいです。（皆のお役に立てないので）

お礼

未解決の場合質問者が延長するという方法を考えたのですが。

それで解決しませんか？