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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：自動紙送りで大量スキャンができません）
自動紙送りで大量スキャンができません
このQ&Aのポイント
- 24枚の原稿を一括でスキャンしたいのですが、いつも詰まっていないのに紙が詰まりましたとエラーがでます。コントロールセンター４が読み込み中になり全く反応しなくなり、仕方なく矯正再起動するしかなく、スキャンに大幅に時間がかかってしまいます。
- 新型に買い替えたのに、前より性能が悪くなっていて使いずらくて仕方ありません。最大５０枚連続スキャン可能と書いてありますが、連続スキャンをスムーズにする方法を教えてください。
- 質問者はWindows10を使用しており、無線LANで接続しています。関連するソフト・アプリや電話回線の情報は提供されていません。
- itomimi
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- プリンター・スキャナー
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- iyonohanamuko
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回答No.2
ローラーの滑り具合が悪くなっている可能性も否定できませんね。 ADFでのスキャンをいままでどのくらいの量をどの程度使われていたのでしょうか？ また、ファームウェアの更新はされてみてはいかがでしょうか？ ADF装置が正常な状態ですとセットできる最大の50枚はスキャン可能だと思います。 コスト削減などによりオールインワンタイプの家庭用プリンターですと、新型だからといって機能に特化したり向上することはあまりなく、あくまで価格帯を低く幅広い年代に売れたらという魂胆が見え隠れしているように感じます。 枚数の多い原稿の一括スキャンを度々するようであればドキュメントスキャナーの購入をおすすめします。
- 121CCagent
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回答No.1
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw こちらですね。 一般的には用紙同士が静電気などで引っ付かないよう良くほぐすとかでしょうか。 【インクジェット プリンター】給紙ローラーの清掃方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10619 みたいなのはありますがADF部分のローラーについては清掃方法は記載がないのでむりそうですね。
お礼
ありがとうございます。 …そうなのですね。 ブラザーのサポートセンターに連絡することにしました。。