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パスワード確認
- 【DCP-J4140N】の最新ファームウェア更新時に「パスワードが違う」とエラーが表示される問題について相談。
- 【DCP-J4140N】のファームウェア更新時に「パスワードが違う」というエラーが発生する。
- 【DCP-J4140N】のファームウェア更新時に背面パスワードを使用しているにもかかわらず、「パスワードが違う」と表示される問題について相談。
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- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
おそらくWindows10の自動アップデートにより至る所であらゆる影響を受けている模様です。その一端ではないかと推察いたします。ネットワークセキュリティ関連やプリンタードライバーに影響を及ぼすケースが散見されます。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15535/29853)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4140n こちらですね。 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9601 を見る限りですが 製品の背面または底部に貼ってあるラベルに記載された「パスワード（Pwd）」の後に続く8文字、または「initpass」に設定されているモデル に該当しますね。もう一度パスワードの入力間違いがないか？確認してみるとか。 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4140n にあるマニュアルや https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp4140nb_jpn/doc/html/GUID-215875F6-E272-4E4A-A985-F62BE4A38F64_473.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4140n&broug=in を参考に設定をリセットして初期設定からやり直してみるとか。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
プリンターの背面にバーコードがついたラベルがありませんか？ ラベルに「Pwd」の表記がない・またはラベルがない場合の パスワードの初期値は、「initpass」または「access」です。 御確認ください。 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9634 どうしてもパスワードが通らない場合は一旦プリンター本体の操作でリセットしてみてはいかがでしょうか？
補足
背面のパスワードはメモしてあり、今回も背面と確認して入力しました。 なぜ、これが違うのかと？
お礼
リセットの方法を試します。ありがとうございました。
補足
背面のパスワードはメモしてあり、今回も背面と確認して入力しました。 なぜ、これが違うのかと？