ヘッドセットのＵＳＢ接続不可

質問

hs-ARMA200VBKヘッドセットです。プラグを差し込むと動きますが、USBでは作動しません。デバイスマネージャーは正常に機能しています。なぜなのかお分かりの方々に伺いたいです。お願いいたします。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.3

ni6res

https://win11lab.info/win11-sound-settings/
↑を参考にWindows 11の場合は設定からサウンドを開いて下さい。

回答No.2

su4tabetai

こんにちは。
デバイスマネージャーで認識しているとのことなのでOSはWindowsでしょうか？
コントロールパネルにあるサウンドを開くと、USBヘッドセットの動作確認ができます。ここでマイク・スピーカーがそれぞれ動作するか、既定のデバイスに設定されているか確認してみてください。（マイクは録音タブ内で右側のバーが緑に上下すれば動作しています）

↓サウンドの開き方と規定のデバイス設定方法です。
http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/4804?site_domain=default

回答No.1

ni6res

USB接続した時にタスクバー上右下にある音声アイコンを右クリック
して出たサウンド(S)を選択して起動したサウンドの再生の項目を見
て下さい。

再生デバイスに新しいオーディオ機器が追加されていませんか?

追加されていた場合、そちらに手動で既定のデバイスに切り替えな
いと使えない可能性があります。

緑〇にレ点が追加されたデバイスに付いていない場合は、右クリッ
クして既定のデバイスとして設定(D)を押して設定して下さい。

尚、ヘッドセットなので、録音の方も既定の通信デバイスとして設
定(C)を押して設定しないとマイクが反応しない可能性があります。

ヘッドセットでUSB接続する場合ツールがあって簡単に設定出来た
りする事が多いのですが、この機種にはないみたいです。

補足

ありがとうございます。
PCに詳しくなく、今までこのような体験がなかったので戸惑っております。
ウインドウズ１１なのですが、サウンド（S）というものが見当たりませんで、先に進めませんでした。
設定ツールがないのですね。
どこかにあるものなのでしょうか？