※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：給紙不良でプリントできない。）
給紙不良でプリントできない
このQ&Aのポイント
DCP-J577NのA5サイズのプリントができない問題について相談します。紙の入れ直しや後部ガイドローラーの清掃指示を行っても解決せず、停止してしまいます。
お使いの環境はWindows10で接続はUSBケーブルです。
関連するソフトや電話回線についての情報はありません。
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【 DCP-J577N 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 A4のプリント紙は印刷できるが,A5サイズだとできない.紙の入れ直し、
後部ガイドローラーの清掃指示のメッセージが出て停止する。指示通りに直しても同じことの繰り返しである。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 USBケーブル 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？ ※無線LAN接続の場合
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】給紙ローラーの清掃方法｜ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10620
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
