- 締切済み
wifiはつながってるが印刷できない
- 製品名：HL-L2365DW お使いの環境：Windows７、無線LAN トラブル内容：wifiルーターを故障したため取り替えましたが、プリンターだけが印刷できません 関連ソフト・アプリ：なし 電話回線の種類：固定なし
- 製品名：HL-L2365DW お使いの環境：Windows７、無線LAN トラブル内容：wifiルーターの故障によりプリンターが印刷できなくなりました 関連ソフト・アプリ：なし 電話回線の種類：固定していません
- 製品名：HL-L2365DW お使いの環境：Windows７、無線LAN トラブル内容：プリンターがwifi接続できず、印刷ができません 関連ソフト・アプリ：なし 電話回線の種類：固定回線なし
- FRMaster
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- プリンター・スキャナー
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- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15541/29863)
>そもそも、このあたりがおかしいでしょうか？ 確かに変ではありますね。 ルーターのWeb設定画面を出すなら無線ではなく有線LANでルーターと繋いでやるのが一番確実かも知れません。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
まず、機器類（プリンター・PC・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認願います。 ネットワーク情報が変更されたため、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりダウンロードする事により改善する場合があります。 ・プリンター側の操作でネットワーク初期化を実行 ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてプリンターの電源を切りPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2365dw
- bardfish
- ベストアンサー率28% (5029/17766)
原因として有力なのがIPアドレスのセグメントが異なるからPINGが通らない。 元々プリンターはIP固定でセットアップしておりパソコン側はドライバーインストール時に見つかったプリンターのIPアドレスを固定値として保存して使用しているからルーターを交換したことによりプリンターのIPアドレスが変わったことを知らずに、以前のIPアドレスで接続しようとして見つからないからエラーになる。 プリンターのIPアドレスは自動ではなく手動にした方がいいのかな？ その場合はルーターのDHCPの自動割り当てアドレスの範囲を把握した上で設定した方が良い。 TCP/IPというのは簡単ではあるが素人には難しいところがあります。 多少なりとも勉強し、PINGくらいは使えるようになっておいた方がいいです。 もしくはIPスキャナみたいなソフトを利用してみるのもいいですね。その場合でもTCP/IPについて多少は知識があった方がいいですけどね。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15541/29863)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2365dw こちらですね。 https://www.buffalo.jp/s3/guide/wsr-1800ax4s/99/ja/pc_index.html?Chapter3 WPA2を無効にして、WPA3（Wi-Fiの新しい暗号化設定）だけを使用する 機器同士の無線通信を禁止する（プライバシーセパレーター） ってあたりの設定を確認してみるとか。
補足
エアステーション設定ツール、でパソコンからWRS-1800AX4Sが見つかりません ですので、設定変更が出来ない状態です そもそも、このあたりがおかしいでしょうか？