※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ソフトバンク光に変更したらプリンターがオフライン)
ソフトバンク光に変更したらプリンターオフライン
このQ&Aのポイント
ソフトバンク光に変更したら、MFC-j850DNのプリンターがオフラインになりました。
Windows10で無線LAN接続している環境で、フォックスコンジャパンのWi-Fiルーターを使用しています。
ソフトバンク光に変更したことが原因で、プリンターがオフラインとなり印刷ができません。どうすればオンラインに戻すことができるでしょうか?
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【 MFC-j850DN 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 オフラインからオンラインにする方法 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 無線LAN 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 フォックスコンジャパン 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ソフトバンク光 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【全製品共通】Windows の無線 LAN のセキュリティ情報 (SSID、 ネットワークキーなど) の確認方法|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10495
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
お礼
いろいろありがとうございました。 MFC-J850DN 複合機本体 タッチパネル メニュー ネットワーク WPS/AOSS アクセスポイント 押して 無線LAN設定中 通信がつながりました。 おかげ様で印刷できるようになりました。 ありがとうございました。