Windows 10でHL-2040を使いたい

2021/10/19 16:10

このQ&Aのポイント

PCを新しくしてプリンタの追加をしたのですが，ドライバーは使用できません，となって利用不可になってしまいます。ハードウェア上は，このデバイスは正常に動作しています，と出るのですが対応方法を教えてください。
パソコンもしくはスマートフォンのOSはWindows10です。接続はUSBケーブルです。電話回線の種類はひかり回線です。
Windows 10で新しく購入したHL-2040のプリンタを追加しようとした際に、ドライバーが使用できないというエラーメッセージが表示されます。ハードウェア自体は正常に動作しているため、対応方法を教えてください。

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プリンター・スキャナー
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iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6741/12375)

2021/10/19 17:22 回答No.3

プリンタードライバーをインストールすることにより改善するかと思われます。・プリンターの電源を切りPCを再起動・以下ページより、フルパッケージダウンロード【推奨】（ここ大事）を選択しダウンロード・ダウンロードしたフルパッケージドライバーをインストールこれで症状が改善されるかご確認ください。ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hl2040

ts0472
ベストアンサー率40% (4538/11215)

2021/10/19 16:45 回答No.2

古い機種なのでMicrosoftが提供する汎用ドライバーでしか使えないみたいですね PnP機能で接続すれば自動的にインストールされると思います　それしか使えない https://wa3.i-3-i.info/word11350.html 今のプリンターで適用させた状態と同じだとA4とレターサイズくらいしか対応用紙サイズが無いかも知れませんとりあえず一般的なＡ４用紙が印刷を可能にする　フル機能を使いたい場合は買い替えるしか方法は無いです