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電源が入らない
- トナー交換中に再起動してから電源がつかなくなった
- パソコンのOSはWindows10で、有線LAN接続
- 関連するソフト・アプリおよび電話回線の種類は不明
- soudan44
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
コンセントを別の場所（確実に通電している場所）に差し込んでみてもだめなんですよね…。5分程電源プラグを抜いた状態でもだめですか？ 電源をOFFにします、のメッセージは出てきますか？もし出るようであれば復旧の兆しはあります。 電源をOFFにします、のメッセージが出ている最中に再度パネル上の電源（On/Off）ボタンを長押しします。ホームボタンが点灯したら電源ボタンから手を離してください。後は電源ボタンを押し続けながらコンセント入れるなど… これで改善すれば良いのですが。以下、御参照ください。 電源が入りません。 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690/
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl8650cdw こちらですね。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】電源が入りません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690/ あたりを参考にコンセントを抜いて暫くしてから電源を入れ直してみるぐらいです。それでもダメなら故障って可能性もあるので修理に出すことになるかと。 カラーレーザー/LED プリンター・複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/color_laser/index.aspx 修理費用は意外と掛かるとの注意が必要ですが。
お礼
ご回答ありがとうございます。 結局ありがたいことに復活しました。 最初は、コンセントを抜いて暫くして電源を入れてもダメでした。ブラザーのサポートへ相談しても、おっしゃる通り、まず出張費で5万円ほど掛かると。。 「電源長押しでコンセントを入れる」というこんな簡単な方法を、サポートも電話で伝授してくれても良いですよね。 自力で復旧できて良かったです。
お礼
復活しました！ 何をしてもダメでしたが、アドバイスいただきました通り「電源ボタンを押し続けながらコンセントを入れる」で復活しました！ 大変助かりました！本日も正常に動いております。 ありがとうございました！