SteelSeries Arctis3 ハウリング

質問

初めての動作で混乱しています。
ヨドバシでArctis3を購入しました。
AG03に接続して使っているのですが、なぜかハウリングが発生してしまいます。
それも、よくあるスピーカーから漏れた音がマイクで拾っているという状況ではなく、ヘッドセット側でスピーカー０、マイクミュートにしてもPCのマイク入力に再生されている音が入ってしまうのです。

もちろんほかのヘッドセットでは発生せず、AG03経由ではなく直接PCの端子に繋いでも同じ状態です。

これはヘッドセット内で何か混線？しているのでしょうか？
どうすればいいのか全く分かりません。

回答No.1

HAL2（@HALTWO） · ベストアンサー

Headset 内での混線でしょうね。
直ちにヨドバシで新品に Claim 交換してもらってください。
Receipt があれば Best ですが、保証書が入った封書が付いた箱があれば Receipt がなくても交換してくれる筈です。……(保証書にはヨドバシの印が押印してある筈ですから)

Steel Series は Denmark の会社で Asia 支局は台湾の台北ですから変な製品は販売しそうにみえないのですが、工場が中国内部にあるのかも知れませんね。

私は米国在住時代 TEAC (日本の Audio Maker です) の Graphics Equalizer を購入したら内部回路の左右 Channel が逆に接続されていたばかりか Noise も出るので販売店に行って交換して貰ったのですが、交換した機器も全く同じ」状態……再び、販売店に行って店長に面会し「多分、Lot 全部が不良品だと思うよ(^^;)」と言って調べてもらったらその通りだったので、Shock を隠せない店長が返金してくれた事があります(^^;)。

台湾の Maker と Business していた時代、Maker の創設者さんに「私は大陸には決して工場を設立しませんので安心してください！」と言われた事もありますね(笑)。

中国大陸内の工場で製造された機器の 2 割以上がまともに動かないので工場長に直接文句を言ったら「我が社は 1 台 1 台検品しているのでそんな事はあり得ない！」と強弁するので、出荷担当会社に製品を一次留め置きして全品検査させたら、やはり 2 割以上不具合があって取引を停止した事もあります(^^;)。

帰国後に購入した中華 Amp' を誤って壊してしまい、気に入った Amp' だったので再度注文したら、発表後 1 年もしないのに回路基板上の部品が 1 個取り付けられておらず、Condenser も見知らぬ Russia 製に替わっていてびっくりした事もあります……音は出るので「どうせ気が付きやしないだろうと、性能が下がるだけで音出しには問題の無い部品は取り付けず、Condenser も安物に替えて Cost 低減を図った」のでしょうが、壊してしまった旧製品の電源部を買い直した製品の電源部と入れ替えて使いました。

他にも中国大陸製品に纏わる体験談は幾つもあるのですが、昔の (今は知りませんが) Beheringer 社みたいに創設者の Yuri Beheringer 氏自身が香港の契約工場に乗り込んで製造契約を破棄、中国本土の中山市に自社工場を設立して品質管理を徹底させるなんて事までしないと Trouble が続発するものです。

米国にいた際に Joke Video で中国本土の日本 Maker 工場に勤める中国人女性が上司の日本人に叱られてしょげかえっている処を同僚の女性が励ます Scene で「そういう時は『ガンバリマッスッ!』と言えば良いのよ」と言い、言われた女性が「それってどういう意味？」と聞くと「んーん、No Problem！ って意味よっ！」って答えたのには笑い転げましたね(笑)……大問題だろっ！(^^;)

お礼

ありがとうございます。
こんな事は初めてで、割と信頼を置いていたメーカーなのでショックです。
交換品は問題ない事を願います。