ノートパソコンの電源が入りません

質問

PC-GL255RTAZの電源が入らなくなりました。
数日前まで普通に使えていましたが、急に電源が落ち、その後は、電源ボタンを押してもすぐに電源が落ちます。
放電しても症状は変わりません。このノートパソコンは、もうダメなのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

回答No.4

121CCagent

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-GL255RTAZ
こちらですね。他の方が回答されていますが

修理対応期間について
https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/partslimit/
既に修理対応期間が終了したPCの買い替えとなるかと。

念の為、バッテリパックを外してACアダプタのみにして電源を入れた場合も直ぐに電源が切れるのか？確認しましょう。
書かれている症状からはマザーボードで特に電源周りの故障が疑われます。

お礼

はい、バッテリパックを外してACアダプタのみにしても直ぐに電源が切れます。
ありがとうございました。

回答No.3

ware121

ACアダプタに接続した状態で事象が起こるならおそらくパソコンの故障でしょう。電源ユニット、メインボードの点検/修理が必要です。PC-GL255RTAZはNECの修理対応期間が過ぎていますので修理依頼は近くのパソコン修理ショップに依頼するかその他のパソコン修理業者に依頼するしかありません。「パソコン修理」で検索すれば表示されます。修理かWindows11モデルパソコンの買い替えを検討した方が良いと思います。

お礼

ACアダプタに接続してもダメでした。アドバイスありがとうございました。

回答No.2

XPERIA5_User

No.1です。
私もこの記事と同意見です。私が言ったのは、完全に「充電する」ということです。
https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00937/082900002/?P=2

お礼

言葉足らずで失礼しました。まずもう一度完全み￥に放電して、その後、完全に充電を試みます。ありがとうございました！

回答No.1

XPERIA5_User

放電したのであれば、一旦 完全に充電されるまで放置すると治ることがあります。0%まで完全に放電されたリチウムイオン電池はある程度の出力まで充電しないと明らかに「使用量＞充電量」となり上手く動作しません。充電量が極端に低い状況では電圧も不安定です。1度 電源プラグを繋いで数時間放置することをおすすめします。

それでもダメな場合は考えものかもしれません。

お礼

さっそくのアドバイスありがとうございました。とにかく電源と電池を外して更に放電してみます。