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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:パソコンの電源が入らない)

パソコンの電源が入らない

このQ&Aのポイント
  • 突然電源が切れてパソコンが立ち上がらない
  • 充電しても充電のところに光がでていない
  • ノートパソコンの右側に3つ充電のマークを含む他二つは点灯したまま画面は暗い

みんなの回答

  • SPROCKETER
  • ベストアンサー率26% (2131/8006)
回答No.6

突然、電源が切れたというのが、過充電とか、電源容量を上回る周辺機器を繋いでいる公算が大きいのですが、USB端子を全て引き抜いて、本体だけにして電源を入れて見てください。それで起動するのであれば、本体の故障ではありません。 電源が入るが、パソコンが立ち上がらないのであれば、F2キイを押しっ放しにして電源を入れてください。BIOS画面が表示されるのであれば、セーフモードで起動してください。それで起動出来なければ内蔵HDDの故障です。HDD交換をお勧めします。 セーフモードが起動出来るのであれば、電源機能を選択して、バッテリーオフにして再起動してください。

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  • tokohay
  • ベストアンサー率10% (173/1585)
回答No.5

修理

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  • ware121
  • ベストアンサー率42% (1248/2918)
回答No.4

ACアダプタ、バッテリパックを取り外して暫くパソコンを放置してからバッテリパック、ACアダプタをセットして電源SWを入れてみても同じなら恐らくパソコンの故障でしょう。NECの修理対象外で無いパソコンならNECに、修理対象外ならパソコン修理業者に修理見積を依頼しましょう。修理業者によっては見積りのみで費用がいる場合もありますので、電話、メールで確認してください。修理見積が高額になる場合は、買い替えを検討した方が良いと思います。 修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair 修理料金 → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/guide/expense/index.html

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回答No.3

ランプの点いている2つが何を示しているのかよく分からないので何とも言えませんが可能性としてスリープモードが解除出来ない場合があります。そう言った場合にはこちらのサイトから説明されている対処方法で復帰できます。 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018914 そうでなく、ただ単に電源アダプターちゃんと差さっていない事もあるのでその事も確認が必要です。

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (16040/30713)
回答No.2

まずはPC本体底面に貼られたシールに記載されている正確な型番をましょう。 パソコンで放電処置を行う方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=008293 ダメだとは思いますが放電処置を念の為、やってみるぐらいかと。

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  • TZ91
  • ベストアンサー率51% (1050/2044)
回答No.1

お使いのパソコンの型番を書いた方が良いですよ。 ACアダプタを繋いだ状態でパソコンは起動しますか? 起動するようであれば、バッテリーの劣化等により使用出来ない状態にあると思います。 ステータスLEDが点灯しているのでACアダプタは大丈夫だと思います。 問題はパソコン本体ですね。 電源を入れてメーカーロゴ(NEC等)が表示されますか? その後Windowsは起動しますか?

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