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今日ネット接続でのプリントができなくなった原因と対処法は？
- ネット接続でのプリントができなくなった経緯やエラーの詳細を教えてください。
- お使いの環境について教えてください。パソコンやスマートフォンのOSや接続方法について詳しくお知らせください。
- また、関連するソフトやアプリ、電話回線の種類も教えてください。
- bzw05430
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- プリンター・スキャナー
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2320d こちらですね。 >ネット接続でのプリントが出来なくなりました と言うのが今一つ意味が分からないです。 無線LAN接続でローカルネットワーク内に接続しているPCから印刷でないって意味なら取りあえずプリンタの電源を切りルーターの電源も切って暫くしてから電源を入れ直してPCも再起動しましょう。 あとは現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して フルパッケージダウンロード 【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2320d&os=7&dlid=dlf101172_000&flang=1001&type3=11 をダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れてドライバを再インストールしてみましょう。 >XP とありますがサポートが終了したOSなので出来れば使用を控えた方が良いかな？とは思いますが。
- carlos2919
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私の場合は プリンターに接続している全ての 配線や接続を一旦外しました。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
まず、機器類（プリンター・PC・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか？。 ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてプリンターの電源を切りPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=hll2320d&c=jp&lang=ja
