※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ｐｃに接続しているがプリント出来ません）
PCに接続しているがプリント出来ません
このQ&Aのポイント
製品名：dcp-385c
本体の液晶画面に「プリント出来ません 50」という表示が出て表示が消えず、電源の切れないトラブルが発生しています。Windows10でUSBケーブル経由で接続しており、関連するソフトやアプリは特にありません。電話回線は光回線です。
お困りの方は、ブラザー製のdcp-385cプリンターでプリントできないトラブルが発生しています。液晶画面に「プリント出来ません 50」と表示され、電源を切ろうとしても表示が消えず、電源が切れません。Windows10でUSBケーブル経由で接続しており、関連するソフトやアプリは特にありません。電話回線は光回線です。
下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【 dcp-385c 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 本体の液晶画面に、「プリント出来ません ５０」という表示が出て、電源を切ろうとしても、切れない。表示も消えません。どうしたらいいですか？ 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 windows10です 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 usbケーブル 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？ ※無線LAN接続の場合
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 光回線 】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない｜ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
