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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷できません43 MFC-J6997CDW です)

印刷できません43 MFC-J6997CDW です

このQ&Aのポイント
  • 電源を入れたら「印刷できません43」というエラーメッセージが表示され、印刷ができなくなった問題について、解決方法を教えてください。
  • MFC-J6997CDWで印刷できません43というエラーが発生し、HPの対処法を試しても改善しない状況です。アドバイスをお願いします。
  • MFC-J6997CDWの電源を入れると「印刷できません43」というエラーメッセージが表示されて印刷ができなくなりました。どうすれば解決できるでしょうか?

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回答No.2

印刷できません43 本製品内の温度が異常です。 電源プラグを抜いて、室内の温度を適切にしてしばらく待ってから電源を入れてください。 ブラザーホームページで掲載してある対処法を試されたり、インターネット等でご自身で調べられたり、掲載が無くともこれをすれば改善するかもしれないと試されたり、ご自身でもうこれ以上は対処法ないのではないかと思うまで試しても解決しないのであれば、 おそらく内部的な故障と思われます。電源プラグを抜き数分後に再度入れ直しても改善しないのであればほぼ復旧不可能です。 「初期化できません XX」や「スキャンできません AF」や「〇〇できません XX」 が発生した場合、以下ページを参照し、解決しなければほぼ自力で直すすべはありません。 残念ながら修理となります。尚、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば修理できず買い替えとなります。 【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/

  • 121CCagent
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回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6997cdw こちらですね。 ご自身で貼られているURLにはエラーコードが43だと 本製品内の温度が異常です。 電源プラグを抜いて、室内の温度を適切にしてしばらく待ってから電源を入れてください。 となってますね。可能性としては温度センサー自体の異常?って言うのは考えられます。そうなると修理に出すしか無いかと。 A3カラー/ビジネスインクジェット複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx ただ費用は結構掛かるのでプリンタ自体の買い替えも考えるかも。

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