ＨL-３１７０CDWのラベルシールの紙詰まり

2022/10/27 07:48

このQ&Aのポイント

ＨL-３１７０CDWのラベルシールが剥がれて内部のどこかに残って取れません。
お使いの環境について、OSや接続方法、関連するソフト・アプリ、電話回線の種類などが必要です。
FAQのタイトルは「レーザープリンター」お困りごとナビ　レーザープリンター・複合機紙が詰まったり、紙が送れないです。

82020004
お礼率0% (0/2)

プリンター・スキャナー
回答数2
ありがとう数1

みんなの回答 （2）
専門家の回答

みんなの回答

iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6742/12376)

2022/10/27 08:19 回答No.2

見当たらないのであれば、分解が必要かもしれませんね。そうなると修理依頼を要する案件かと存じます。 ①本製品のプラテンを清掃する ②排紙ローラーを清掃する ③ベースパッドを清掃する ④給紙ローラーを清掃する ⑤それぞれの用紙トレイの給紙ローラーを清掃する ⑥ドライバーやアプリを入れ直す ⑦電源を入れ直す（コンセントを抜き長時間放電）上記対処を行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、内部部品の損傷や不具合であったり、給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。【レーザープリンター】紙詰まりの取り除き方 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9956 【レーザープリンター】紙がすぐに詰まる・詰まりやすい ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10354 【レーザープリンター】詰まった紙が取れない、紙詰まりを除去してもエラーが消えない ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10353 【レーザープリンター】お困りごとナビ　レーザープリンター・複合機紙が詰まったり、紙が送れない ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13072 【レーザープリンター】給紙ローラーの清掃方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10371 【インクジェット/レーザープリンター】「用紙がありません」と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9249 (動画)多目的トレイに封筒をセットする方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10730/

ログインすると、全ての回答が全文表示されます。

121CCagent
ベストアンサー率52% (16045/30720)

2022/10/27 07:57 回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hl3170cdw こちらですか。【レーザープリンター】詰まった紙が取れない、紙詰まりを除去してもエラーが消えない https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10353 【レーザープリンター】紙詰まりの取り除き方 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9951 を参考にしてみるとか。上記で改善しない場合紙が破れて破片が残って取れない場合や、紙詰まりを確認しても紙詰まりのエラーが消えない場合は、修理が必要です。とあるので最悪、カラーレーザー/LED プリンター・複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/color_laser/index.aspx 修理に出す形で取り除いてもらうしか無いかも。

ログインすると、全ての回答が全文表示されます。