• 締切済み

ウイルスセキュリティがインストール出来ない

添付に記載したプログラムが削除できず、ウイルスセキュリティがインストール出来ません。 フォルダや設定（アプリ）からの検索をしても出てきません。 どうやったら削除できるのでしょうか。

画像を拡大する

みんなの回答

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (1016/4537)
回答No.2

セキュリティソフトは一つ以上インストールしては競合するものです。AVGがインストールされているためにウイルスセキュリティがインストール出来ない状態です。AVGをアンインストールしてください。

  • JP002086
  • ベストアンサー率34% (1535/4403)
回答No.1

添付されている画像には、 「同種製品を削除してから、本製品をインストールしてください」 と書いていますけど。 同種製品と言うのが、下の枠に有る AVG　Update　Helper なので、チェックボックスをクリックして、 「次へ（アンインストール）」をクリックすれば良いと思いますけど・・・

  1. カテゴリ
  2. [技術者向] コンピューター
  3. ITシステム運用・管理
  4. セキュリティ対策

注目のQ&A

カテゴリ

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVE セレクト

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する
質問する