※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:FAXが使えません)
FAXが使えない?MFC-J6583CDWのトラブル解決方法を教えてください
このQ&Aのポイント
MFC-J6583CDWを使用している際にFAXが使えなくなった場合の解決方法を教えてください。
MFC-J810DWNからMFC-J6583CDWに乗り換えたところ、電話回線が必要になりFAXが使えなくなりました。NUROを利用しているのですが、電話回線の接続方法について教えてください。
お使いの環境はWindows10で、有線LANと無線LANで接続されています。Wi-Fiルーターはターミナルアダプタ 2.0C EVO524C | ONU EchoLife HG8045Qです。電話回線はNURO光を利用しています。
下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【MFC-J6583CDW】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【これまでMFC-J810DWNを利用していて,FAXはUSBケーブルの接続で使えていました。J6583だと電話回線をつなげないとならないのでしょうか。NUROを使っているのですが,電話回線をつないでもうまくいきません。】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【有線LAN・無線LAN】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【ターミナルアダプタ 2.0C EVO524C | ONU EchoLife HG8045Q】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【NURO光】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】ファクスを送ったり受けたりできません|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10068
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。