※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：FAX送受信出来なくなりました。）
FAX送受信ができないトラブルの解決方法とは？
このQ&Aのポイント
突然FAX送受信ができなくなった問題について、解決方法を教えてください。
お使いの環境や接続方法について詳細な情報を教えてください。
問題の解決に役立つFAQのURLも提供してください。
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【mfc-j6980cdw
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 2.3日前から突然FAX送受信出来なくなりました。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 有線LAN 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？ ※無線LAN接続の場合
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ISND回線 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】ファクスの受信ができません｜ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10067
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
