ネットワーク上のPC-FAXにつながらない

2021/09/19 15:37

このQ&Aのポイント

【MFC-J6583CDW】でネットワーク上のPC-FAXが突然使えなくなった！その対処方法とは？
MFC-J6583CDWのネットワーク接続で問題が発生し、PC-FAXが使用できません。困っている方必見の対処法をご紹介します！
MFC-J6583CDWの通常印刷はできるが、PC-FAXが表示されないトラブルに遭遇！解決策はあるのかを解説します。

ネットワーク上のPC-FAXにつながらない

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。【MFC-J6583CDW　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【ネットワーク接続で今まで通常印刷とPC-FAXが正常に出来ていたのに、突然PC-FAXが出来なくなりました。このPCはクライアントなので一旦設定でプリンターを削除して追加しましたが通常印刷のMFC-J6583は出てきますがPC-FAXが出て来ません。もちろん通常印刷は出来ます。どうしたらよいでしょうか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10　　　　　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル【有線LAN　　　　　　　　】・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合【　　　　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル【インクジェット/レーザープリンター】お困りごとナビ　ネットワーク接続できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13077 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。