• ベストアンサー

ブルーエラーばっかり もうわけわかりません。。。

何日か自分で試行錯誤しましたが もうダメです、疲れ果てました。 いきなりブルーの英語の画面が出て再起動してしまいます。 ほとんど英語が読めないのであまりよくわかりませんが ハードウエアかソフトウエア エラーと言うような感じだと思います。 外付けハードディスクをIEEE1394接続してるとよく起きます。ほとんどこのせいかもしれません。 ウインドウズアップデータもしています。 SP2は入れていません。 ノートン2003でウイルスチェックしましたが何も見つかりません。スパイウエアもいません。ペストもいませんでした。 やはり原因は外付けのハードディスクでしょうか? スペックは XPHOME アスロン2200+ メモリ514 です どうかよろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#161749
noname#161749
回答No.8

デバッガでドライバやDLLなどの問題が判るかもしれません、 http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/installx86.mspx からWindbgを入手しインストール、 Windbg起動させたら(スタート>プログラム>Debugging Tools for Windows>Windbg)、 メニューのFile>Symbol File Pathを開き入力BOXに SRV*c:\websymbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols と入力しOKボタンをクリック(これで解析用データのサーバへのパスが登録されます)、 File>Open Crash Dumpから、 C:\WINDOWS\Minidumpフォルダにある、 クラッシュした時に吐き出されるメモリダンプファイルを指定します(数字の一番大きなのが最新のモノのはず)、 ダンプファイルを読み込みコマンド受付状態になるまでしばらく待ち、 ウィンドウ下部にkb>と出て入力BOXが出たら、 !analyze -v とタイプしEnterキーを押すと解析がおこなわれます、 SYMBOL_NAME: MODULE_NAME: IMAGE_NAME: に出てくるファイル名でモジュールやDLLを含むドライバやソフトの最新版を探し、 更新する事で解決するかもしれません、 またIEEE1394のバグはSP2で修正されているのでSP2導入が解決の早道かもしれませんし、 メモリにエラーがあるのかもしれませんのでメモリのテストもしてみると良いでしょう、 http://oca.microsoft.com/ja/windiag.asp http://www.h3.dion.ne.jp/~fidia/tips1.html#memtest0 IEEE1394ポートがPCIカードでの増設なら、 PCIスロットのINT線を他のデバイスと共有している所為かもしれませんし(スロット位置を変更してみる)、 自作機なら電源の能力不足もありえます。

その他の回答 (7)

  • yahtzen
  • ベストアンサー率46% (189/410)
回答No.7

STOPエラーですか、お困りですね。 OSがちがっていますが参考になると思いますので参考URLをご覧くださいね。 メモリテストやHDDメーカーの提供するツールでのチェックなどもしたほうがいいと思います。

参考URL:
http://www.microsoft.com/japan/technet/prodtechnol/windows2000pro/proddocs/progs/pgsappb.mspx
  • akamanbo
  • ベストアンサー率17% (462/2680)
回答No.6

全く私の個人的な体験に過ぎませんが、どうにもブルースクリーンが頻発すると思って筐体を開けてみたら、メモリーが片方外れかかってたことがありました。 出荷時から外れかかっていたようです。

  • V-bravo-U
  • ベストアンサー率51% (155/301)
回答No.5

 ブルーエラー、俗には「ブルーデッドスクリーン」と呼ばれるWINDOWSの世界では 非常に忌まわしい画面が出てしまったわけですね。  この画面が出た場合は往々にしてハード(正確にはデバイスドライバ)の不都合 または不具合が起因して起こるようです。 #ちなみにソフトウェアの場合、XPにおいては「申し訳ありません」から始まる  ダイアログボックスが出てくる。  しかし、XPでしたらブルーデッドスクリーンのエラーコードは英文の冒頭に 必ず書かれています。「0x0000XXXX」のような数字です。これがあるだけでも ある程度の手がかりがつかめます。XPのスタートアップガイドをご覧になるか せめて、表示された数字をお知らせください。

yuyuko
質問者

お礼

>ブルーエラー、俗には「ブルーデッドスクリーン」と呼ばれるWINDOWSの世界では 非常に忌まわしい画面が出てしまったわけですね。 恐怖です。。。 最後の方に0x0000XXXXみたいのが出ていたのを記憶しております 夜分に大変申し訳ございませんでした。 今度はブルーメッセージが出てこなくなり、外付けハード(バッファロー120G 常時IEEE1394です) 徹夜でずっと出てこないか待ってるんですが なんででてこないのー (;;) もう少しブルー画面等の詳細情報を公示するまで待ってていただけないでしょうか? どうかよろしくお願いします。 本当に申し訳ございません。。。

  • neo1961
  • ベストアンサー率42% (171/404)
回答No.4

一度、販売メーカーの取扱説明書を読んで「セーフモード起動のしかた」を参照してセーフモードで起動できるかどうか実行してみて下さい。(ちなみに私の自作DOS/V機では「F8」ボタンを押しながら起動すると現れます) セーフモードで起動できたら「マイコンピューター」→「エクスプローラー」でドライブ類の表示画面が出たらWindowsOSをインストールしているドライブ、通常は「C:」ドライブですが「C:」ドライブを右クリックしてプロパティを選択し「ツール」を表示して「エラーチェック」のボタンを左クリックして下さい。 すると、ディスクチェックの画面が出てきますので、「ファイルのエラーチェック」と「クラスタエラーチェック」の両方にチェックの印を入れて、次に表示される画面の指示に従って再起動して下さい。 それでも解決されないようなら、別のIEEE1394ジャックにつないでみてください。 もし予算が有るのなら、空きPCIスロットを利用してIEEE1394カードを増設されて、そのポートとつないで見るというのも1つの方法ですが。 当方の資料不足で、この程度しかお答えできませんが、お役に立てば幸いです。

yuyuko
質問者

お礼

夜分に大変申し訳ございません。 エラーチェックなどは全てしました。 今度はブルーメッセージが出てこなくなり、外付けハード(バッファロー120G 常時IEEE1394です) ノートパソコン使用で自作ではありません。 ひとつしかIEEE1394ポートありません。 徹夜でずっと出てこないか待ってるんですが なんででてこないのー (;;) もう少しブルー画面等の詳細情報を公示するまで待ってていただけないでしょうか? どうかよろしくお願いします。 本当に申し訳ございません。。。

回答No.3

最も重要な情報源である「エラー内容」をお教え頂かないと的確な回答ができません。英語が理解できなくても正確な転記はできるハズです。 あと,疑いのある部分の詳細情報も必要です。 ・外付けHDDのメーカ名と型番 ・製品PCならばメーカ名と型番,自作PCならM/Bのメーカ名と型番,あとBIOSの名前とバージョン。 ・IEEE1394ポートが拡張カードならば,そちらの情報。 このくらいの情報を追加して頂けると,回答が得られ易くなりますよ。

yuyuko
質問者

お礼

大変申し訳ございませんでした。 無知なものですみません。 夜分に大変申し訳ございませんでした。 今度はブルーメッセージが出てこなくなり、外付けハード(バッファロー120G 常時IEEE1394です) IEEE1394ポートは拡張カードではありません。 ノートパソコンです。 徹夜でずっと出てこないか待ってるんですが なんででてこないのー (;;) もう少しブルー画面等の詳細情報を公示するまで待ってていただけないでしょうか? どうかよろしくお願いします。 本当に申し訳ございません。。。

回答No.2

#1の方もおっしゃっているように、これだけではどこが悪いのか判断がつきません。 ただ一般的な手順として 1.外付けハードディスクの接続にドライバが必要であるなら、最新のドライバを再インストールしてみる 2.Win XPのIEEE1394のドライバファイルが壊れているかもしれないので、システムのプロパティのハードウェアのタブでドライバファイルを削除した上で再インストールしてみる 3.Win XPを修復インストールしてみる 4.Win XPを再インストールしてみる 念のため確認ですが外付けハードディスクはXP対応ですよね?

yuyuko
質問者

お礼

夜分に大変申し訳ございませんでした。 >1.外付けハードディスクの接続にドライバが必要であるなら、最新のドライバを再インストールしてみる ご教授ありがとうございます、ですが、すでにしてあります。 >2.Win XPのIEEE1394のドライバファイルが壊れているかもしれないので、システムのプロパティのハードウェアのタブでドライバファイルを削除した上で再インストールしてみる ご教授ありがとうございます、こちらもすでにしてあります。 >3.Win XPを修復インストールしてみる どうやったらできるのでしょうか?大変申し訳ないのですがどうかご教授願います。お願いします。 >4.Win XPを再インストールしてみる 最終的には考えております。 今度はブルーメッセージが出てこなくなり、外付けハード(バッファロー120G 常時IEEE1394です) 徹夜でずっと出てこないか待ってるんですが なんででてこないのー (;;) もう少しブルー画面等の詳細情報を公示するまで待ってていただけないでしょうか? どうかよろしくお願いします。 本当に申し訳ございません。。。

  • RZ350RR
  • ベストアンサー率27% (444/1615)
回答No.1

これだけの条件で原因が解明できれば大したものです。 本気で解決したいなら、マザーボードメーカ 適応BIOSバージョンなど詳細情報を提出するべきです。 エラーメッセージは大切な情報です。これもお願いします。

yuyuko
質問者

お礼

夜分に大変申し訳ございません。 今度はブルーメッセージが出てこなくなり、外付けハード(バッファロー120G 常時IEEE1394です) 徹夜でずっと出てこないか待ってるんですが なんででてこないのー (;;) もう少しブルー画面等の詳細情報を公示するまで待ってていただけないでしょうか? どうかよろしくお願いします。 本当に申し訳ございません。。。

関連するQ&A