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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：エラーメッセージ49 DCP-J957N-B）
エラーメッセージ49で印刷できない問題の解決方法
このQ&Aのポイント
- エラーメッセージ49が表示され、印刷ができない問題について質問します。
- 購入して2ヶ月も経っていないにもかかわらず、エラーメッセージ49が出て印刷ができない状況です。
- お使いのパソコンはWindows10で、有線LANで接続されています。ひかり回線を利用しています。
- harutty88
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- プリンター・スキャナー
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- iyonohanamuko
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回答No.2
印刷できません49 本製品内の温度が低くなっています。 電源プラグを抜いて、室内の温度を上げてしばらく待ってから電源を入れてください。内部的なセンサーの故障ではないかと推察いたします。 中古で買われたのか、新品で買われたのかわかりませんが、一度Amazonにご連絡されてみてはいかがでしょうか？
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15535/29853)
回答No.1
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj957n こちらですか。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2020/10/01） となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。 【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657 を見ても大したことは書いてないですね。 恐らく修理が必要な状態と思われるのでプリンタを買い替えるしか無いかと。
質問者
お礼
回答していただきありがとうございます。はじめて質問してシステムが良くわかっていませんでした。お礼が遅くなりすみませんでした。
お礼
質問にご回答していただきありがとうございます。はじめて質問して、システムがよくわかりませんでした。お礼が遅くなりすみませんでした。