ブラザー製品のメモリがいっぱいですと表示されスキャンができない問題

2021/10/01 11:55

このQ&Aのポイント

DCP-J982Nを使用している際に、スキャンをしようとしたところ「メモリがいっぱいです」と表示され、スキャンができません。
解像度を下げたりしても問題は解決しませんでした。
この問題に対しての解決策を教えてください。

tumb018
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プリンター・スキャナー
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121CCagent
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2021/10/01 14:50 回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj982n こちらですね。【インクジェット/レーザープリンター】「メモリがいっぱいです」または「メモリーがいっぱいです」と表示されました https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9295 【インクジェットプリンター】「メモリがいっぱいです」と表示されました https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9303 あたりは確認済みって事でしょうか？

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iyonohanamuko
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2021/10/01 12:22 回答No.1

保存先はどちらにされているのでしょうか？・USBメモリに保存してみる・1枚だけスキャンしてみるまた、ネットワークが不安定な状態ですと、そういう表示になるかもしれませんね。まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。【インクジェットプリンター】「メモリがいっぱいです」と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9303

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