スキャンができない！ブラザーDCP-J525Nの問題

2014/08/08 19:44

このQ&Aのポイント

ブラザーDCP-J525Nを使っていますが、急にスキャンができなくなりました。印刷やコピーはできるのに、スキャンだけできません。
再起動や初期リセット、USBの入れ直しを試しましたが、スキャンボタンを押しても「PC接続中」と表示されるだけでスキャンできません。
同じ問題で困っている方がいらっしゃいましたら、解決方法を教えていただきたいです。よろしくお願いします。

723yashi
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プリンター・スキャナー
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nardhis202
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2014/08/09 11:02 回答No.1

http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj525n&ftype3=10015&faqid=faq00010185_007 上記のURLはDCP－J525Nのスキャンできないの回復方法を探しましたのでアクセスしてみてください（参考URLにも記載しておきました） PC　（パソコンからDCP=j525N のデータを全て削除してください）ブラザーホームページからソフトダウンロードからあなたのPCに合うソフトをダウンロードしてください。【これが大変重要です。違うソフトでインストールしますと正常に動作しません】プリンターにエラーが表示されてないなら、これで正常になると思います ※私も似たような事、発生した事あります　（原因はダウンロードしたソフトが正常でありませんでした）有線LAN接続は、殆んど　エラーは出ませんのですが無線LAN接続ですと、時々この様なエラーは出る事あります参考になりますれば幸いです。