OCNサポート。電話番号表示もサイトへ！なぜ？

質問

OCNテクニカルサポートを利用して16年です。

しばらく掛けてなかったのですが，久しぶりに0120-047-860に電話を掛けました。

そうするとSMSにサイトのアドレスお送ります。というメッセージでURLが送られてきます。
ガラケーです。

電話で話したいのですが・・

方法ないのでしょうか？

回答No.3

KZ1105A1

初めに前提記した通りドコモですか？と入れました。
殆どはNTTドコモ＋光＋プロバイダーでOCNやアンドラインや色々なバイダーですから、151ならドコモから光の対応窓口があるという事です。
何もデータを書いてないので、不明ですよ。
そもそも、何がしたいのですか？

回答No.2

KZ1105A1

聴きたい事が不明ですが、151と押して電話すればドコモに繋がり、故障、扱い方法、新規契約、解約、変更、他の案内してくれて、オペレーターと話せますよ。
URLを送った・・ならそのサイトでやり方が出て居るという意味ですが。

お礼

OCNってご存じでしょうがプロバイザーです。

携帯電話関係ないです。

回答No.1

KZ1105A1

ドコモですよね？
なら携帯の151で。

お礼

？？？