外付けdvdプレーヤーが不調で困っています

質問

Windows8.1でバッファロー外付けdvd（dvsm-pls8u2-bka)を使用しています。
２週間ぶりにレンタルdvdを見ようとしましたが画面中央の「再生」という矢印は何の反応もありません。
挿入したディスクのタイトルは認識します。
ディスク取り出しのマークをクリックしてもトレーは出てきません。
直す方法はありますか。
powerdvd20が50%OFFという広告が出るのでそれを購入しないと見られるようにならないということでしょうか。
それともdvdプレーヤーが壊れたのでしょうか。
今一度セットアップを試みましたが付属の「ユーティリティdvd」を挿入しても何の反応もなくてどうしようもありません。
よろしくお願いいたします。

回答No.3

nijjin · ベストアンサー

付属のユーティリティDVDを入れてもエクスプローラー上で認識されていないという事でしょうか？
もしそうならDVDドライブの故障と思われます。

お礼

ありがとうございました。再生以外の機能も搭載されていてその部分は働くようですが肝心のDVD全般が再生できないので、壊れた可能性が大ですね。

回答No.2

NuboChan

>画面中央の「再生」という矢印

　何の画面に表示されるのですか　？
（何かにアプリの画面？）

>挿入したディスクのタイトルは認識します。

　具体的に何を見て確認されれていますか　？
　（アプリが表示する画面　？）

>ディスク取り出しのマークをクリックしてもトレーは出てきません

　　　このマークとは、何のマークですか　？
　　　Portable_DVDの前面にある
　　　　　「イジェクトボタン」では、開閉が出来るのですか　？

>付属の「ユーティリティdvd」を挿入しても

　とあるので「イジェクトボタン」では、開閉ができると思われますが　？

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回答者は、あなたの隣で操作を見ている訳では無いので
　端的に現象だけ記載されても理解が出来ませんし
　　認識の違いも発生して的外れな回答が付くかもしれません。

お礼

ありがとうございました。
おっしゃいますようにこれらの現象を目にしないで回答をお願いするのはこちらの大きなミスでした。
それにも関わらず真面目に考えていただきまして感謝いたします。説明するのに必要な用語もわかりませんので勉強いたします。

回答No.1

121CCagent

https://www.buffalo.jp/product/detail/dvsm-pls8u2-bka.html
こちらですね。
PowerDVDが付属したモデルのようなのでPowerDVD自体を再インストールしてみるとか。

VLC media player
https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/vlcmedia_ply/
などのフリーソフトでDVDの再生をして見るような手もありますね。

お礼

ありがとうございました。パソコンに搭載されていたDVDプレーヤーが壊れたのでBUFFALOの外付けタイプをUSBでつないで使用しています。
保存、編集の機能は使えますが肝心のDVD再生ができないのでそこの部分が壊れたのかもしれません。