iTunesがインストールできない

質問

昨日まで普通にiTunesが起動していたのですが、今朝になって急に英語のエラーメッセージが出るようになり、「再インストールしてください」と表示されるようになりました。
そこでiTunesのWindows版をインストールしても、同じ表示が出て起動しません。
それに「iTunes　インストール」で検索するといろんなメニューが出てきて、どれが正当なものなのか分かりません。
この場合どうすればいいでしょうか。現状ではiPodもiPhoneも接続できない状態です。
アドバイスいただければ幸いです。よろしくお願いします。

回答No.3

okok456 · ベストアンサー

2021年09月22日の情報です。
言語を[English]にすると良いようです。
iTunes for Windows最新版が起動できないバグ、「言語設定を英語に変更」で回避可能　
https://japanese.engadget.com/itunes-windows-crashes-055028627.html

システムの復元で良好だった以前の状態に戻してみても良いかもしれません。
NEC　Q&A　
Windows 10で、システムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017721

お礼

貴重な情報をありがとうございます。自分のパソコンが原因じゃなく、アップルの方に問題がある全国的な障害トラブルなので、少し安心しました。
前のバージョンをインストールし直して使おうと思います。
ありがとうございました。

回答No.2

spock4

iTunesの最新版には不具合が報告されています。
https://www.iphone-d.jp/blog/apple/16506.php
バージョンダウンしてみるか修正モジュールがでるまで無理なようです。
使用言語が英語だと不具合が起きないとの報告も。

お礼

貴重な情報をありがとうございます。自分のパソコンが原因じゃなく、アップルの方に問題がある全国的な障害トラブルなので、少し安心しました。
前のバージョンをインストールし直して使おうと思います。
ありがとうございました。

回答No.1

amfree

以下に行って試してください。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201668