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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：スキャナGT-F740 スキャンできない）
スキャナGT-F740でプロフェッショナルモードが使えない
このQ&Aのポイント
- スキャナGT-F740のプロフェッショナルモードでスキャンができなくなりました。
- プロフェッショナルモードの「スキャン」がグレーアウト状態で、「保護マットを取り外し原稿カバーを閉じてください」というメッセージが表示されます。
- 自動モードではスキャンできるため、回避策を教えてほしいです。
- KOBE-NP_Awaji
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- 121CCagent
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回答No.1
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/gt-f740.htm こちらですね。 取りあえずスキャナの電源を切ってプリンタの電源も切って暫くしてから電源を入れ直して見るとか。 あとはシステムの復元を試みたり https://www.epson.jp/support/portal/download/gt-f740.htm からドライバやユーティリティソフトを一旦アンインストールして再度入れ直してみるとかでしょうか…
補足
ありがとうございます。 電源の抜き差し、PCの再起動は行いましたが同じ現象でした。 ドライバを入れ直してみます。