- 締切済み
カラープリントの色がおかしいので、ノズルチェックしたところ、4色で左からマゼンタ、シアンの順に出るところ、シアン、シアンとなっている。
- マゼンタ、シアンの順に出るはずのカラープリントが、シアン、シアンとなって出力されるトラブルが発生しています。
- 新品の純正インクを使用し、ノズルチェックを行ったところ、左からマゼンタ、シアンの順に出力されるはずが、シアン、シアンとなって出力されました。
- お使いのブラザー製品[mfc-j5630cdw]において、カラープリントの色が正常に出力されないトラブルが発生しています。
- brother-hiacer
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- プリンター・スキャナー
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj5630cdw こちらですね。他の方が回答されていますが 印刷の質が悪いのですが。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj5630cdw&faqid=faq00010281_009 純正以外のインクを使用していませんか？ 4色とも純正インクカートリッジと交換して、ヘッドクリーニングを数回行なってください。ヘッドクリーニングを数回してもまだ印刷の質が悪い場合はコールセンターへご連絡ください。 とあるように数回（4～5回）繰り返してもダメならプリントヘッド自体の異常って可能性もあるので修理って事になるかと。
- iyonohanamuko
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インク吐出経路で破損等が生じ混色したかヘッドクリーニングでインクが出過ぎたかちょっと背景がわからないのでなんとも… どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、 おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。 インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。 また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。 毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置 これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが… 改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、 修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。 以下、参照願います。 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/
