【MFC-J6980CDW】FAX受信時のプリント終了方法について教えてください

2021/09/02 22:03

このQ&Aのポイント

FAX受信時にメモリーに残っている履歴が大量にプリントされる問題について、MFC-J6980CDWのプリント終了方法を教えてください。
質問者はFAX受信時にメモリーに残っている3か月分の履歴が大量にプリントされる問題で困っています。MFC-J6980CDWのプリント終了方法について教えてください。
MFC-J6980CDWのFAX受信時にメモリーに残っている履歴が大量にプリントされる問題について、プリント終了方法を教えてください。

プリント中を強制終了するには。

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。【MFC-J6980CDW　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【　FAX受信の件で、見てから受信→自動受信に切り替えたところ今までメモリーに残っている３か月分の履歴が大量にプリントされます。強制終了するにはどうしたらよいですか、良いアドバイスをお願いします（今、現在は紙をセットしていません。）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　　】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル【　　　無線LAN　　　　　】・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合【　　eo光　　　　　　】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話【　ひかり回線　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル【インクジェットプリンター】お困りごとナビ　インクジェットプリンター・複合機　エラーメッセージが出ている｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13063 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Miwa3260
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プリンター・スキャナー
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noname#255227

2021/09/03 06:05 回答No.3

よくわからないのですが、印刷中止ボタンとかはないのでしょうか。とんちんかんなことを言ってたらごめんなさい。

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121CCagent
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2021/09/02 22:27 回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6980cdw 「ユーザーズガイド～基本編～」の73ページを参考に全設定リセットをして初期設定からやり直してみるのはどうでしょうね…

質問者

お礼 2021/09/02 22:32

ありがとうございました。一度、初期設定で試してみます。助かりました。

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121CCagent
ベストアンサー率52% (16038/30709)

2021/09/02 22:04 回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6980cdw こちらですね。プリンタ本体にある電源ボタンを押し電源が切れないか？試してみるとか。またコンセントを抜いて暫くしてから電源を入れ直してみるのはどうでしょう。

質問者