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ブルーレイディスクドライブがファイルを読み取れなくなった原因と対処方法
- パソコンのハードディスク容量削減後に、MATSHITA BD-MLT UJ260のブルーレイディスクドライブがファイルを読み取れなくなった原因と対処方法について教えてください。
- PC-LL750HS6Bで使用しているMATSHITA BD-MLT UJ260のブルーレイディスクドライブが、ハードディスクの容量削減後にファイルを読み取れなくなりました。ブルーレイを入れても認識されず、復旧方法について教えていただきたいです。
- PC-LL750HS6BのMATSHITA BD-MLT UJ260のブルーレイディスクドライブが、ハードディスク容量削減後にファイルを読み取れなくなりました。ブルーレイを挿入しても読み込まれず、困っています。復旧方法を教えてください。
- yukutake
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- 121CCagent
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https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-LL750HS6B 古いPCですね。 他の方が回答されていますがお使いのPCだと ブルーレイディスクドライブ(DVDスーパーマルチドライブ機能付き)(BDXL対応) となっており恐らくブルーレイのみ読み込めなくなったのなら読み取り・書き込み用のレンズ（ピックアップレンズ）がCD/DVDとブルーレイとで別れているのでブルーレイ側だけ壊れた可能性は考えられますね。 既にメーカーの修理対応を終了した製品ですので外付けのドライブを購入して取り付けるのが現実的な選択かな？とは思います。
- gokukame
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このPCはWin7を10にバージョンアップした物ですか?10年前のドライブなので寿命の可能性も考えられます。
- ware121
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不要ファイルの削除を実施した日にち以前の復元ポイントを指定してパソコンを以前の状態に戻してみてはいかがですか。削除したファイルも戻ります。 Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017721 パソコンを出荷時の状態に再セットアップする。再セットアップメディアをお持ちでない場合は、メディアオーダーセンターから入手可能です。もし、Windows10にアップグレードしたパソコンなら再セットアップ後、Windows10にアップグレードする。一度Windows10にアップグレードしていれば無償でアップグレード可能です。 メディアオーダーセンター → https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-LL750HS6B&seizouBangou= 「今すぐアップデート」をクリック Windows 10 のダウンロード → https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10%E3%80%80 にっちもさっちもいかない場合は、サポートに問い合わせるか修理依頼する。NECの修理サービスは修理対応期間が過ぎていますのでパソコン修理ショップへ修理依頼して下さい。 121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc 電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
