• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:テスト印刷で黒が出ない。)

テスト印刷で黒が出ない

このQ&Aのポイント
  • MFC-J6570CDWで全色クリーニングした後、黒が全く出なくなりました。
  • 使用環境はWindows10で無線LAN接続で、Wi-Fiルーターの機種名はBUFFALOです。
  • 関連するソフト・アプリはありません。電話回線の種類は光回線です。

みんなの回答

回答No.1

どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、 おそらくインクヘッドが乾燥による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。 1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。 毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置 これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが… 改善の見込みがなければ残念ですが修理または買い替えとなります。 5年以上経過の製品ですと修理も受付できないようなこともありますので寿命と割り切って買い替えられることをおすすめします。 以下、参照願います。 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/

関連するQ&A