• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Word Excel 印刷できない)

Word Excel 印刷できない?質問の要約とタイトルを生成

このQ&Aのポイント
  • WordやExcelの画面の印刷ができないと困っています。自分で作成した文書を印刷すると、モノクロでは印字できずカラーは印字できるという状況です。
  • 実際に試しでweb画面を印刷してみたところ、モノクロでは印字できない一方でカラー印字は問題なく行えました。
  • この問題はEPSON社製品に関連しています。EPSON製品を使用してWordやExcelの印刷を行う際に、モノクロ印字ができない現象が発生しています。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15535/29851)
回答No.5

>Windows10なので、ガイドに載ってません。 ノズルチェック・ヘッドクリーニングの手順について教えてください https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32272 プリンタードライバー/プリンターユーティリティの印刷設定画面を表示する方法を教えてください<Windows、Mac OS X> https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=35869 あたりを参考にしてみると良いかと。 >ファイアウォールがわかりません。 どこから出てきた話でしょうか…ファイアウォールに関してプリンタではあまり関係してこない話かと…

shirokumatomo
質問者

お礼

丁寧にありがとうございます。 ノズルチェックを行ったところ、正常でした。 試しにクリーニングしようとしましたが、インクを大量消費するとなっているので、躊躇してます。

その他の回答 (5)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15535/29851)
回答No.6

ノズルチェックパターンの印刷で特に黒の部分で欠けなどは無かったって事ですね。そうなるとプリンタ自体の異常?って可能性は低くなるかも知れません。 あとは 現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して https://www.epson.jp/support/portal/download/px-105.htm からEpson Web Installerをダウンロードしてセットアップを開始し画面指示に従いプリンタの電源を入れてドライバを入れ直してみるぐらいでしょうか…

shirokumatomo
質問者

お礼

皆様ありがとうございました。症状は無事解決しました。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15535/29851)
回答No.4

https://www.epson.jp/support/portal/used/px-105.htm 「ユーザーズガイド」の178ページを参考にしましょう。 お使いのプリンタだとプリンタの操作パネルからノズルチェックパターン印刷やヘッドクリーニングは実行できないようですね。

shirokumatomo
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 ファイアウォールがわかりません。 Windows10なので、ガイドに載ってません。

  • hiro_1116
  • ベストアンサー率30% (2555/8267)
回答No.3

黒のインクが出ていないのです。 説明書に従ってチェックパターンの印刷とプリントヘッド(インクノズル)のクリーニングをしてください。って、先の別質問にも回答しましたが、、、

shirokumatomo
質問者

お礼

皆様ありがとうございました。症状は無事解決しました。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15535/29851)
回答No.2

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。 取りあえずプリンタの操作パネルからノズルチェックパターンの印刷をしてプリントヘッドの状態を確認しましょう。必要があればヘッドクリーニングを実行してみるとか。

shirokumatomo
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 慌てていて型番忘れていました。 PX-105 です。 取りあえずプリンタの操作パネルからノズルチェックパターンの印刷をしてプリントヘッドの状態を確認しましょう。必要があればヘッドクリーニングを実行してみるとか。 ↓ やり方がわかりません。

  • q4330
  • ベストアンサー率27% (768/2786)
回答No.1

OSに合ったプリンタードライバーを正しくインストールしてください。 間違った手順でインストールしたり、インストールせずに印刷するとWindows10の標準ドライバーが使用され最低限の印刷か、不完全な働きしかしません。

shirokumatomo
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 春先までは、印刷できていたので、違うと思います。

関連するQ&A