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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:両面印刷後のトラブル)

両面印刷後のトラブルが発生!原因はSSIDの不一致か?

このQ&Aのポイント
  • 両面印刷でのトラブルが発生しました。紙詰まりや白紙の出力などの問題が発生し、再度紙詰まりの表示も繰り返されます。
  • PCからのプリントアウトができず、オフラインの表示が出る状況です。また、SSIDの表示にも不一致があります。
  • これまで順調にプリントアウトができていたが、SSIDの最後の表示がPCとプリンターで異なることが原因の一つではないかと考えられます。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
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回答No.1

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。 1は給紙ローラー清掃等ぐらいしか思い浮かばないですね。 2については 【インクジェットプリンター】「プリンターはオフライン」「一時停止している場合は」と表示される -Windows- https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/70681/ あたりを参考にしたりプリンタドライバを入れ直してやれば改善するかも知れません。 SSIDについてはaとなっているのは5GHz帯でgは2.4GHzって意味だろうとは思います。それ自体が直接原因である可能性は低いかも知れません。 ルーターによってはプライバシーセパレーターなど子機同士の通信を遮断するような設定があるのでそのあたりの設定を念の為、見直してみるとかでしょうか。

imazato117
質問者

お礼

*捕捉に記入してしまいました(汗) 再度お礼を申し上げます。 ご回答、ありがとうございました。 *型番記入するのを忘れていました。Canon TS8030です。 ①給紙ローラー掃除では解決できなかったため、カスタマーサポートに問い合わせたところ、修理が必要との事でした。 購入してまだ4年です。ひとつ前のキャノンのプリンターも5年ほどで故障し、このTS8030に買い替えました。使い方としては、家庭用なので酷使はしていないはずなのですが。日頃の手入れが行き届かなかったからかもしれないです。 ②ご指摘の通り、恐らくプリンタドライバでは?と思います。取り合えず、修理後にやってみます。 また、その時にわからないことがあれば、教えていただけるとありがたいです。 ありがとうございました。

imazato117
質問者

補足

ご回答、ありがとうございました。 型番記入するのを忘れていました。Canon TS8030です。 ①給紙ローラー掃除では解決できなかったため、カスタマーサポートに問い合わせたところ、修理が必要との事でした。 購入してまだ4年です。ひとつ前のキャノンのプリンターも5年ほどで故障し、このTS8030に買い替えました。使い方としては、家庭用なので酷使はしていないはずなのですが。日頃の手入れが行き届かなかったからかもしれないです。 ②ご指摘の通り、恐らくプリンタドライバでは?と思います。取り合えず、修理後にやってみます。 また、その時にわからないことがあれば、教えていただけるとありがたいです。 ありがとうございました。

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