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エラーメッセージ「初期化できません49」
- 製品名:DCP-J562N お困りの内容:印刷途中に「印刷できません49」というエラーメッセージが表示され、初期化もできない OS:Windows10 接続方法:USBケーブル
- DCP-J562Nで印刷中に「印刷できません49」というエラーメッセージが表示されます。初期化もできず、対処法がわかりません。OSはWindows10で、接続はUSBケーブルです。
- DCP-J562Nで印刷時に「印刷できません49」というエラーが発生し、初期化もできなくなりました。問題の原因と対処方法を教えてください。OSはWindows10で、接続方法はUSBケーブルです。
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そうですか…残念です。電源プラグを抜いて一晩置くと復旧するケースもありますので、ご参考までに。以下、対応機種を掲載いたします。 対応機種: DCP-J968N DCP-J963N DCP-J767N DCP-J762N DCP-J567N DCP-J562N MFC-J887N MFC-J880N MFC-J997DN/DWN MFC-J990DN/DWN MFC-J907DN/DWN MFC-J900DN/DWN MFC-J837DN/DWN MFC-J830DN/DWN MFC-J737DN/DWN MFC-J730DN/DWN
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- shonan_kf467
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osはwindowsdですか、windowsであれば一度印刷キュー のドライバーを入れ直して見てください。 手順 スタートボタンを右クリック→デバイスマネージャーを左クリック →開いた項目を下の方にスクロールし印刷キューを左ダブルクリ →開いた中の項目中のルート印刷キューを右クリック→開いた項目中のデバイスのアンインストールをクリック→windowsの再起動 以上です、再起動されたらルート印刷キューは自動的に再インストールされます。 再起動されるとルート
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
初期化できません49…本製品内の温度が低くなっています。 電源プラグを抜いて、室内の温度を上げてしばらく待ってから電源を入れてください。 プリンター本体内部にある温度センサーが故障しているのでしょうね。 「初期化できません XX」や「スキャンできません AF」や「〇〇できません XX」 が発生した場合、以下ページを参照し、解決しなければほぼ自力で直すすべはありません。 残念ながら修理もしくは買い替えとなります。 【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/
補足
ご回答ありがとうございます。 ご指示通りに対処いたしましたが、解決しません。 すでに4年以上使用していることから買い替えを考えております。 そこで質問ですが、インクカートリッジがまだそれなりの数手元にあります。 (もちろん純正を使用しております) Amazonを確認したところ新しいモデルとしてDCP-J987Nが紹介されていました。 ただし残念なことにインクカートリッジがLC3111となっております。 もしLC211のインクカートリッジが使用できるモデル(複合機)があればご紹介いただけないでしょうか。 よろしくお願いいたします。
- Nebusoku3
- ベストアンサー率38% (1464/3823)
閲覧されたサイトは DCP-J562N のものでは無いですね。 多分、お手持ちの取扱説明書にもあるかと思いますが、下記サイトの 48ページを参照してください。 更に 32ページに飛んで、「用紙が詰まっている」ことを示唆しています。 恐らく、見えないところに紙片があるのかもそれません。 手順に従ってやってみてください。 ↓ 参考 https://download.brother.com/welcome/doc100439/cv_dcp562n_jpn_busr.pdf
補足
ありがとうございます。 まずは先に回答がありました「一晩電源を抜いてみる」を試してみます。 それでもダメな場合は、明日印刷キューのドライバーを入れ直してみます。