落札後

質問

ヤフーオークションで、落札後出品者から連絡が来たのですが、そのメールに返信しようと思っても、エラーになって戻ってきてしまいます・・・。代金はすでにイーバンクより支払いました。出品者の住所と氏名はわかるのですがそれ以外はわかりません。こういう場合はどう対処したらいいのでしょうか？ヤフーには調査依頼をし、出品者にも評価を利用して状況は連絡しています。待つしかないのでしょうか？

回答No.6

silpheed7

受信拒否する理由の一つに、特定のプロバイダ経由でスパムなどが送られて
来ることがあります。私も一時期そうしてました。

フリーのアドレスを取得して、再度挑戦してはどうでしょうか？

回答No.5

oototoro

私も最近ありましたよ。
どうやら、故意でないらしいのですが、出品者が受信拒否にしていました。
私はｈｏｔｍａｉｌのアドレスから送ると、相手もすぐに対応してくれました。
それでもメールが送れない場合は、出品者へ電話などで連絡します。出品者で電話番号を載せていない人は、はっきり言って取引しない方がいいと思ってください。

それと、相手の評価は最低限見ておいてくださいね！

お礼

評価は全く問題ないんですけどね～。受信拒否でしょうか？でもなぜに？？

回答No.4

silpheed7

＞昨日、同じ時刻にその方の商品を落札された方も、メールが送れないみたいです

それならば、しばらく待って再度送信してみてはいかがでしょうか？

お礼

何度送ってもダメみたいです・・・。・゜゜・(≧д≦)・゜゜・。エーン!!

回答No.3

simasimafish

こんばんは。

心配ですね。
もうお試しかもしれませんが、住所と氏名がわかるなら、
１０４で電話番号を調べてみてはいかがでしょう？
もしかすると、登録されているかもしれません。

メールのエラーが故意ではなく、事故だと思いたい所
ですが・・・その人の「評価」が気になる所です。

無事に連絡がとれますよう・・・

回答No.2

yuzumin

初めまして。
私もヤフーオークションはよく利用します。
今まで逆の立場で品物をお送りしたのに代金を振り込まれず・・という苦い経験がございます。
それからは慎重にお取引するようにしておりますが。
金額にも寄りますがヤフーでも保険のようなものがあると思います（どうでしょうか？）
詐欺にあった場合の損害保険みたいなものです・・。
私は高額の場合は「代金引換郵便」にしております。
落札した時も、手数料はかかりますがどうしても信用できず思わず代金引換にしてもらいます（汗）
もしこれから落札した場合は慎重にお取引してくださいね。（そういう人ばかりではありませんが）
komachachaさんの場合もやはり待つしかないように思います・・。
オークションというのはそのような事態は覚悟しなければいけません（嫌な世の中ですね）
もしご住所や連絡先がわかるのでしたら、すぐに連絡をとるか、郵便で証明文みたいなものを送った方がいいです。
その出品者の人の評価は確認しましたでしょうか？
評価欄から連絡してみるか、後は・・その人を信じるしかないのではないでしょうか。
これから二度とそのような事にならないように慎重にオークションに参加してくださいね。
お取引が無事に終了するといいですね！頑張って下さい！！

お礼

早々のご回答ありがとうございます。出品者の方の評価は225あり非常に良いばかりです。ので、信用できない方ではないと思います。昨日、同じ時刻にその方の商品を落札された方も、メールが送れないみたいです・・・。

回答No.1

silpheed7

直接、郵便でコンタクトを取ることはできませんか？