- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-J6973CDW シアンのみ全く印刷できな)
MFC-J6973CDW シアンの印刷トラブル
このQ&Aのポイント
- MFC-J6973CDWの純正シアンカートリッジを交換した後、印刷の色合いがおかしくなりました。印刷品質チェックシートでシアン(青色)が全く印刷されず、問題が発生しています。
- お使いのパソコンはMac OSで、USBケーブルで接続されています。関連するソフトやアプリはありません。また、お使いの環境にはひかり回線が使われています。
- 印刷トラブルの解決策について、ブラザー製品のFAQにアクセスしました。インクジェットプリンターのインクが出ない、白紙になる、色合いがおかしいといったトラブルについての情報を参考にしてください。
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
みんなの回答
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.1
どのくらいの期間、どういう環境にさらされていたのかわかりかねますが、 おそらくインクヘッドが乾燥による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。 1日にヘッドクリーニングを何十回しても効果はさほどありません。 毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置 これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが… 改善の見込みがなければ修理または買い替えとなります。 以下、参照願います。 印刷すると、白紙で出てきたり、特定の色が印刷されなかったりします。 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?prod=mfcj6973cdw&c=jp&lang=ja&faqid=faq00010288_019