CrystalDiskInfoでも検知不能なHDD

質問

Logitec 4BAY RAID機能HDDケースLHR-4BRHEU3に内蔵させたWesternDigital社のWD RED 3TB×4（RAID10）をWin10 21H1 PCの外付けHDDとして利用していますが、CrystalDiskInfoでもSMART情報は表示されず、WDのツールでSMART情報をかろうじて表示させる事ができるという症状に出くわしました。CrystalDiskInfoがSMART情報を表示できなかったのは何故でしょう？PCとはUSB3.2Gen1ケーブルにて接続しております。

回答No.2

asciiz · ベストアンサー

RAID機能付きであるからです。
RAID機能付きの外付けケースに入っているドライブは、パソコン本体から直接見えません。

RAID管理ソフトウェアが、複数のHDDを統括して、仮想的な1ドライブ(以上)を作り、それをUSB接続したHDDとしてパソコン側に見せているわけですから。
4つのHDDが繋がっているのに、パソコンから見えるのは1ドライブだけ、というような状況で、1組のS.M.A.R.T情報が取れた場合、それはどのドライブのものですか?
もしDisk0のものだとすれば、Disk1・2・3の情報はどうするんでしょうか?
タイミングや回数によって読み出せるドライブが違ってきますか? それともS.M.A.R.T.情報を読み込むドライブを選択できる方法がありますか?

…「そもそも読めない」のが正常で、至極当然な話です。

S.M.A.R.T.情報が読めるのは、それが直接繋がっているRAIDケースの基板上のマイコンです。
RAID基板上のマイコンは、各ドライブのステータスを監視し、エラーが起こればそのドライブを停止して縮退モードであることをパソコンに通知します。

ということで、パソコン上の通常のツールからは読めませんが、専用の管理ツールから参照できる場合があります。
LogitecのRAID管理ツール上にそんなメニューは無いでしょうか?

お礼

HDDを４台搭載しているので個々のSMART情報をそもそも
読み取る事が不可能である。なるほど。LogitecのRAIDケース本体のボタンにより、HDDの異常は分かりますし、
WD REDを４台搭載してRAID10を構築していますので
Western Digital社の開発中止された、Windows用のSMART情報チェックフリーソフトの簡易チェックで現在は一応
SMARTは良好です。それもあまりあてになりませんが
無事稼働しているということは（HDD4台とも異常なし）
HDDは良好状態と思っています。ありがとうございました。天下のSMART情報読み取りソフトでも情報をそもそも取得できないのは4台HDDを内蔵させてあるからですね。
それを1台に見せかけているからですね。ありがとう。

回答No.1

121CCagent

>CrystalDiskInfoがSMART情報を表示できなかったのは何故でしょう？
ソフトの開発者では無いので理由まではわかりません。
単に対応できず表示できなかったって事だとは思います。