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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:モノクロコピーだけが出来ない)
モノクロコピーができない?!カラーコピーはできるのに...
このQ&Aのポイント
- モノクロコピーができないという問題が発生しています。
- カラーコピーや印刷は問題なくできるのですが、モノクロコピーをすると白紙で出てきます。
- この件に関して、ブラザー製品の特有の問題なのか、何か設定が必要なのか教えていただきたいです。
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- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15531/29847)
回答No.2
まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。 印刷品質チェックシートの印刷・ヘッドクリーニングの方法 https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/interview/cleaning.html 印刷品質チェックシートの印刷をしてプリントヘッドの状態を確認しましょう。 必要があればヘッドクリーニングを行います。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.1
印刷品質チェックシートの結果はどうでしたか? 黒のみ出ていないのではないでしょうか? ヘッドクリーニングをお願いします。