• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:モノクロコピーだけが出来ない)

モノクロコピーができない?!カラーコピーはできるのに...

このQ&Aのポイント
  • モノクロコピーができないという問題が発生しています。
  • カラーコピーや印刷は問題なくできるのですが、モノクロコピーをすると白紙で出てきます。
  • この件に関して、ブラザー製品の特有の問題なのか、何か設定が必要なのか教えていただきたいです。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15531/29847)
回答No.2

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。 印刷品質チェックシートの印刷・ヘッドクリーニングの方法 https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/interview/cleaning.html 印刷品質チェックシートの印刷をしてプリントヘッドの状態を確認しましょう。 必要があればヘッドクリーニングを行います。

回答No.1

印刷品質チェックシートの結果はどうでしたか? 黒のみ出ていないのではないでしょうか? ヘッドクリーニングをお願いします。

関連するQ&A