スキャナーが動かない

質問

無線ランに切り替えてからスキャナーが動かなくなりました
原因が分かりません

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。

例えばUSB接続から無線LAN/Wi-Fi接続に切り替えたって感じでしょうか？
そうであれば現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切ってPCを再起動し

https://www.epson.jp/support/

からドライバをダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れてドライバを入れ直してみましょう。

お礼

指示通りの方法でやってみました。スキャナーが使えるようになりました。
大変有難う御座いました

回答No.2

jj-grapa

無線ランに切り替えてから← ルーターとプリンターの設定は済ませて居ますか
usb→wifi に変更した場合は、其々違う設定が必要です
EPSONは分かりますが、少なくともプリンターの機種番号、パソコンのosも書く必要があります