- 締切済み
無線LANルーターを変えたら印刷できない
- 無線LANのルーターを変えたら、手持ちのPCとルーターの相性が悪くなり、印刷できない状態になりました。
- 新しい無線LANルーターを導入したが、プリンターに接続して印刷する際にエラーメッセージが表示され、印刷できません。
- 無線LANルーターの交換後、PCとルーターの接続方法を有線LANアダプターに変更しましたが、それでも印刷ができません。
- KITEMARIE0720
- お礼率0% (0/4)
- プリンター・スキャナー
- 回答数4
- ありがとう数1
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
みんなの回答
- okok456
- ベストアンサー率43% (2746/6352)
パソコンのDCP-J983N ドライバーを削除し DCP-J983N を購入した時と同じ作業が必要です。 詳しくは かんたん設置ガイド 5 パソコンから印刷する 無線接続ウィザードを使う（Wi-Fi®接続）を実行します。 https://download.brother.com/welcome/doc100560/dcp983n_jpn_qsg.pdf 理由： 無線LANルーターを変えるとDCP-J983NのIPアドレズが変わります。 パソコンのプリンタードライバーが以前の無線LANルーターのIPアドレスのままではパソコンとDCP-J983Nとは通信できません。
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3567)
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj983n&faqid=faq00012601_026 上記の様に設定とドライバーをインストールする必要があります パソコンのドライバーをアンインストールしてからです↓ https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj983n&faqid=faq00010071_002
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
ネットワーク環境が変更されたため、プリンタードライバーを入れなおさなければなりません。 一度、アンインストール後、以下ページよりドライバーを入手し再インストールしてみてください。 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj983n
- nijjin
- ベストアンサー率27% (4811/17774)
Aterm WX3600HPがルーターモードならインターネットにアクセスするための各種設定（IDやパスワードなども）を行ってください。 Aterm WX3600HPがAP・BR（アクセスポイント・ブリッジ）モードならインターネットにアクセスするための各種設定は不要です。 インターネットへのアクセスが可能ならPCとプリンターを再起動してみて下さい。 Aterm WX3600HPのDCHP機能が正常に働ければIPアドレスが正しく振り分けられますのでWi-Fiでアクセス可能になります。 上手くいかない場合はAterm WX3600HPでIPアドレスを自動（DCHP）ではなく手動で設定し PC、プリンターのIPアドレスもそれに合わせて設定して下さい。 また、Wi-Fiに接続出来たらDCP-J983Nのプリンタードライバーを再インストールしてみて下さい。 IPアドレスのセグメント一致とは？ https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s18060.htm
