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ブラザー DCP-J983N 印刷できません32
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>印刷できません32と表示 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657 にあるとおり、記録機能（＝印刷機能部分のことです）に 異物がある等の原因で、 印字ヘッドの往復動作に何らかの支障が起きていることを示唆するメッセージです。 したがってまずは https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10165 を参考に、各用紙移動経路の確認をしてください。 また、 上記ページ末端にある ・エンコーダーフィルムの清掃 ・給紙ローラーの清掃 を行ってみてください。
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- Nebusoku3
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こちらのサイトは参照されましたでしょうか。 「紙づまりなどが原因で、記録機能が正常に動作しません。」樋内容と思います。 ↓ https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj983n&faqid=faq00012121_014 ↓ 更に 紙詰まりの除去が筆世かもしれないです。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj983n&faqid=faq00010753_021
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
過去に紙詰まりを起こした経験はありませんか？ もしくは異物を噛み込んだ経験はありませんか？ 何か異物によって異常センサーが検知している状態にある可能性が高いです。 用紙トレイを引出し、内部を覗いてみたり、 本体カバーを開いて異物が残存していないか確認してみてください。 プリントヘッドの下に紙詰まりが残っている場合もありますので電源を抜いて動かして確認してみてください。
