クレーマー？
クレーマーの人、もしくはちょっと私はクレーマーかも、
という人にお聞きしたいのですが。。。
最近、あらゆるところで店や知人を相手にけんかしている人に会ったのですが、どうもこの人、自分のことをクレーマーだという意識がありません。逆に、正義の人か自分が法律だと自分を考えている節があります。
ふつうのときは大人しい女性です。
子持ちで×１です。
また、矛盾していることばかり述べていますが、自分では矛盾に気づいていない様子です。
その人を観察していて疑問に思ったのですが、
１．クレーマーの人はクレーマーという自意識がないのでしょうか？
２．クレーマーの人は面白がって低姿勢の店や知人などを攻撃する発言を繰り返すのでしょうか？
３．どう対処すればクレーマーに自己の矛盾点に気づいてもらえるのでしょうか？
この人を見てると、矛盾点をつくとまた別の矛盾点をもちだしたりします。矛を納めようとしません。
４．クレーマーの定義とは、どんなものでしょうか？
クレーマーを見破る方法とは？
５．なんでクレーマーになっちゃうんでしょう？
６．店の立場だったら、クレーマーはいる？いらない？
以上、長々と書きましたが、よろしくお願いします。
お礼
今でも聞くことができるとは思いませんでした。 ご回答。ありがとうございました。