ファイルの名前が消えて、開くこともできなくなる

質問

突然、ファイルの名前が消えて、開くこともできなくなる現象になります。
（添付画像・参照）

テキストエディタも開けないし、動画も再生できなくなる。
コマンドプロンプトも開けない状態になります。

何がきっかけでなるのかわからいですが、再起動したら治ります。
今までで数回同じことがあり、そのたびに再起動をしてきました。

これは、何の現象なのでしょうか？
この現象になったとき、どのようにすれば治すことができますか？
よろしくお願いいたします。

回答No.2

noname#255857 · ベストアンサー

同じ症状で困ってる人は昔からいるようです。

下記サイトでも一時対処のやり方を書いていますね。
https://note.com/johnko/n/n126838d5a121
エクスプローラーのバグだとは思いますが...。

似たような記事はあれど、完全に解決至った回答やブログ
の考察はないので、再セットアップしか無いのかもしれない。

とりあえず、下記の方法を試してみるとかですかね。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11200033676

回答No.1

kzr260v2

まずは最悪の事態を想定して、ハードディスクの破損が無いか以下からご確認ください。
https://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/0710/05/news151.html
ずっと以前ですが、ハードディスクの不調が出だしたパソコンが、似たような事態になっていたような記憶があります。該当したなら、大切なデータは外付けハードディスクなどにコピーします。再起動やディスクチェックはハードディスクの破損を広げますから基本は禁止です。
(状態によっては、パソコンからハードディスクを抜いて、他のパソコンでコピーしたほうが良い場合もあります。)

問題なければ、次はWindowsの高速スタートアップの無効化を試して欲しいです。
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018214
上記にはその手順だけでなく、高速スタートアップの説明もあります。

再現頻度が変わらないなら、タスクマネージャーを起動して、CPU使用率や、使用中メモリー容量などが、今回の不具合が起きたタイミングでどのような状態か確認します。
いずれかが高負荷ならば、詳細タブでプロレス(プログラム本体)を特定します。特定ができたら、そのプログラムの設定を変えてみたり、インストールし直したりが考えられます。

以上、参考にならなかったらごめんなさい。