• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:無線LAN設定したい)

無線LAN設定できない

このQ&Aのポイント
  • MFC-J6973VDWでの無線LAN設定ができない問題に関して相談です。
  • Windows環境で無線LAN接続を試みていますがうまくいきません。
  • GMOBBのWi-Fiルーターを使用していますが接続が確立しません。

みんなの回答

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3650/5173)
回答No.2

>MFC-J6973VDW この機種名に尋ねあたりません。 MFC-J6973”C”DWですか? 型番はすべての基本ですので確実に。 https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw >・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? >(例)Windows・MacOS・iOS・Android >【   Windows これはbrotherの質問テンプレートの制作が悪いのですが、 「Windows」も、10や8.1、7などいろいろあります。 それによって原因や対処が変わってくることもあります。 また、64bit/32bit版もできる限り書きましょう。 つづいて、 >・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 >【 GMOBB 】 GMOBBというのは、「ブロードバンドのサービス名」だと思います。 必要なのは、「ルーターの機種名」です。 GMOBBから貸与/提供されている、あるいは、ご自身でお持ちの、 実際に今回の接続に使用している無線LANルーター(ホームゲートウェイなどの名前の場合もあります)の情報が必要です。 プリンターを無線LANで接続したいのであれば、接続イメージは [WindowsのPC]-(区間1)-[Wi-Fiルーター]-(区間2)-[MFC-J6973CDW] のようになると思います。 その「ルーターのメーカー名&機種名」と、 この区間1/2それぞれ、有線LANか、無線LANかの希望を 補足してください。 最後に、 >無線LAN設定ができい と判断するに至った経緯を共有してください。 隣で一部始終をずっと見ていたわけではないので、 「できない」では背景や理由が広範囲に広がりすぎてわかりません。 マニュアルの○○ページのところで △△となってしまって□□ができない といった具合に、 隣で見ていない人でも、どんな操作を行ってきて、 どんな段階で、どんな状態になってしまってお困りなのか、を 想像できるように、 「できないと判断するにいたった経緯」を共有してください。

  • q4330
  • ベストアンサー率27% (768/2786)
回答No.1

無線LAN設定ができない これだけでは状況がわからず、助言もできません。 MFC-J6973VDW(プリンター)を使ってるのは判る Windowsということでパソコンを使ってるのも判る さて、無線LANはPCとプリンターを直接つなごうとしてるのか あるいは無線ルーター経由か 無線ルーターは何を使ってるのか できない状態はどんなか? SSIDが見つからないのか、パソワードが判らないのか、などなど

MN20970326
質問者

お礼

忙しい中回答有難うございました。 色々説明不足で申し訳ありません。