CD ドライブが 認識されない

質問

このデバイスのドライバー (サービス) は無効になっています。 代わりのドライバーによりこの機能が提供される可能性があります。 (コード 32)

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

回答No.4

ware121

次を試してみて改善されなければ、メインボード・DVDドライブの故障の可能性があります。修理するか外付けUSB DVDDドライブで対応したらいかがですか。

CD/DVD/ブルーレイディスクのドライブが認識されない場合の対処方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=013697&p=1

修理サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/repair/
修理申し込み手順　→　https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html

回答No.3

gokukame

デバイスマネージャーのCDドライブはどうなっていますか?　トラブルシューティングを実行してみてください。最低でも機種を書いて質問して下さい。機種が古くて故障(寿命）の可能性もあります。

回答No.2

121CCagent

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。
取りあえずシステムの復元当たりを試してみては？

CD ドライブまたは DVD ドライブが Windows やその他のプログラムにより認識されない
https://support.microsoft.com/ja-jp/topic/64da3690-4c1d-ef04-63b8-cf9cc38ca53e
光学ディスクドライブがMicrosoft Windowsまたはその他のアプリケーションで認識されない
https://www.dell.com/support/kbdoc/ja-jp/000134006/
[Windows 8.1] デバイスマネージャー上でエラーメッセージが表示され、CD/DVD/BDドライブを認識できない
https://solutions.vaio.com/1176
みたいなのは検索すると出ては来ますので参考にしてみるとか。

回答No.1

kawais070_1

https://pcrepair.w-pickup.com/post-1095/
上記の手順を試してみて下さい。